2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집
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[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 미세 마이크로홀 통해 직바람 없이 쾌적한 '무풍 냉방'
삼성전자(김현석 대표이사 사장)가 '2019 한국품질만족지수(KS-QEI)' 시스템냉난방기 부문에서 1위에 선정됐다. 삼성전자의 무풍 시스템에어컨 '4웨이(Way) 카세트(천장형 실내기)'는 직바람 없이 쾌적한 냉방을 해주는 제품이다. 쾌속냉방을 통해 가동 초반 빠른 속도로 실내 온도를 낮춘 뒤 1만5700여 개의 마이크로홀을 통해 바람을 내보내는 '무풍 냉방'을 ... -
[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 소프트 코팅 방식 … 적외선 반사해 냉·난방 효율 극대화
KCC(정몽익 대표이사)는 '2019 한국품질만족지수(KS-QEI)' 저방사유리(코팅유리) 부문에서 1위에 선정됐다. 3년 연속 수상이다. 건축물 분야에도 에너지 소비효율이 높은 제품을 선호하고 있다. KCC는 이러한 시장의 흐름을 반영한 저방사(Low-E) 유리를 개발해 시장에 공급하고 있다. 진공에서 플라즈마를 사용해 나노미터 단위의 매우 얇은 금속 및 ... -
[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 바닥·벽 미장용, 친환경 마감재 … 100여 종 '레미탈' 보유
한일시멘트(전근식 대표이사)는 '2019 한국품질만족지수(KS-QEI)' 드라이모르타르 부문에서 1위에 선정됐다. 11년 연속 수상이다. 한일시멘트는 지속적인 연구개발로 1991년에는 국내 최초로 건조시멘트 모르타르 '레미탈'을 출시해 건설문화 패러다임의 혁신을 가져왔다. 또 친환경 제품개발과 폐열발전 설비 구축 등을 통해 지속 가능한 발전을 모색하는 시멘트 ...
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조인스
| 지면서비스-
[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 엄정한 과정 거쳐 81개 부문 품질 우수기업 선정 유료
한국표준협회가 오늘(2일) 서울 롯데호텔에서 '2019년 한국품질만족지수(KS-QEI)' 1위 기업 인증 수여식을 개최한다. 올해로 15회째를 맞는 한국품질만족지수(KS-QEI) 선정을 ... 온라인 조사와 대면 설문조사를 병행했고, 총응답자 수는 5만6000여 명이었다. 조사 결과 2019년 전체 품질만족지수는 72.76점으로 지난해보다 소폭(1.38점) 상승한 것으로 나타났다. ... -
[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 2019 한국품질만족지수(KS-QEI) 1위 기업은 유료
한국품질만족지수(KS-QEI: Quality Excellence Index) 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스의 특성과고객의 만족도를 반영해 공동으로 개발한 품질측정 ... 및만족도를 조사해 발표하는 국내 유일의 품질만족도 종합 지표다.한국표준협회에서 매년 발표하는 한국품질만족지수는 고객이실제로 제품이나 서비스를 사용하면서 공감하게 되는 다양한 품질 요소들을 지수화한 것이다. ... -
[2019 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 고객 만족도 높이려면 지속·선행적 품질개선 필수 유료
유한주 숭실대학교 경영대학 교수 KS-QEI 자문위원장 경영에서 개선의 대상은 주로 프로세스·시스템·품질 등이다. 이들 중 품질 개선은 고객의 품질만족 수준을 제고하는 데 필수요소가 된다. 품질 개선은 각종 품질도구들을 적절하게 활용해서 과학적으로 접근해야 한다. 또한 일회성이 아니라 지속해서 추진해야 한다. 지속적 개선(Continuous Improvement)의 ...