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  • [함께하는 금융] 빠른 보험금 지급, 맞춤 콜센터 운영고객 중심 프로세스와 서비스 강화

    [함께하는 금융] 빠른 보험금 지급, 맞춤 콜센터 운영고객 중심 프로세스와 서비스 강화 유료

    ... 연결서비스'를 이용할 수 있다. 고객 플라자에서는 장애인 및 고령자 전담 창구인 '사랑애(愛)창구'를 운영하고 있다. '지정대리청구인 제도'도 인기를 얻고 있다. 보험 수익자가 보험금을 직접 청구할 수 없는 특별한 사정이 생기는 경우를 대비해 계약자가 미리 보험수익자를 대신할 수 있는 '청구인'을 지정해 놓는 서비스다. 삼성생명은 소비자 권익 향상을 위한 제도를 ...
  • 462만명 가입한 치매보험, 7가지는 따져보고 들자

    462만명 가입한 치매보험, 7가지는 따져보고 들자 유료

    ... 지급 상품도 있다. 확정 지급 36회면 환자의 사망 여부와 상관없이 3년 치의 간병비는 무조건 지급한다는 뜻이다. ⑤대리 청구인 지정하기 =보험금을 대신 청구·수 보험금을 대신 청구·수령할 사람을 미리 정하는 게 좋다. 치매에 걸리면 계약자가 직접 보험금을 청구하는 게 불가능한 경우가 많아서다. 동거 또는 생계를 같이하는 배우자나 3촌 이내 친족이 대리 청구인이 ...
  • 462만명 가입한 치매보험, 7가지는 따져보고 들자

    462만명 가입한 치매보험, 7가지는 따져보고 들자 유료

    ... 지급 상품도 있다. 확정 지급 36회면 환자의 사망 여부와 상관없이 3년 치의 간병비는 무조건 지급한다는 뜻이다. ⑤대리 청구인 지정하기 =보험금을 대신 청구·수 보험금을 대신 청구·수령할 사람을 미리 정하는 게 좋다. 치매에 걸리면 계약자가 직접 보험금을 청구하는 게 불가능한 경우가 많아서다. 동거 또는 생계를 같이하는 배우자나 3촌 이내 친족이 대리 청구인이 ...