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뉴스

  • 서비스 장애 상담을 영상으로…LGU+ 업계 최초 도입

    서비스 장애 상담을 영상으로…LGU+ 업계 최초 도입

    ... 모바일 화면으로 원격 해결이 가능한 '영상상담' 서비스를 도입했다고 19일 밝혔다. 영상 기반의 장애상담 서비스는 방송·통신 업계에서 이번이 처음이라고 회사 측은 말했다. 영상상담은 고객이 상담사에게 구두로 설명하기 어려운 장애 증상이나 상황을 스마트폰을 통한 영상으로 보여줘 문제를 보다 손쉽게 해결하는 서비스다. 상담사는 실시간으로 제품 상태를 보면서 직접 장애 증상을 진단하고, ...
  • 관광경영학과 "특급호텔 포시즌스호텔 오픈하우스 초청받아 호텔설명회 진행"

    관광경영학과 "특급호텔 포시즌스호텔 오픈하우스 초청받아 호텔설명회 진행"

    ... 스스로 탐구하고 생각하고 수업에 참여할 수 있는 GCD교육 을 통해 학생이 주도함으로서 학습 이해도와 성취도를 향상 시킬 수 있다. 특히 관광경영학과과정에서 교육 중인 여행업 실무, 호텔고객서비스실무, 호텔현관객실실무, 연회실무실습 등을 포함해 학생들이 먼저 이론수업을 준비하고 학생들의 적극적인 개입을 유도하여 실험 및 실습 형태 수업으로 진행된다. 취업을 앞두고 있는 호텔관광학과과정 ...
  • '햄버거·돈가스 전문' ㈜한맥식품, 자체개발한 냉동 피자 생산 개시

    '햄버거·돈가스 전문' ㈜한맥식품, 자체개발한 냉동 피자 생산 개시

    ... 자체 제품의 품질관리와 연구개발을 위해 요소중점관리기준인 'HACCP(햇썹)' 위생안전제도를 농림수산식품부와 식품의약품안전처로부터 지정받았다. 한맥식품 측은 “이러한 지속적인 제품개발을 통해 고객 니즈에 부합하는 미래지향적 기업으로 자리매김하기 위해 제2의 도약을 준비하고 있다”고 전했다. 한편, 한맥식품은 지역 사회활동과 봉사에도 적극적으로 참여하고 있으며, 지정대학과 산학연을 ...
  • SK텔레콤, 페이스북 손잡고 글로벌 VR 서비스 선보인다

    SK텔레콤, 페이스북 손잡고 글로벌 VR 서비스 선보인다

    ... 콘텐트로 해외 시장을 공략하겠다는 복안이다. 해당 서비스는 VR 헤드마운트디스플레이(HMD·머리에 쓰는 VR기기)인 오큘러스나 삼성전자가 개발한 VR기기 기어 VR을 가지고 있는 고객은 무료로 이용할 수 있다. 또 앞으론 VR 전용기기 없이 스마트폰을 통해서도 해당 서비스를 이용할 수 있도록 기술을 개발 중이다. 버추얼 소셜 월드의 7개 테마룸 가운에 하나인 클럽 ...

조인스

| 지면서비스
  • [라이프 트렌드] AI·빅데이터가 개인 맞춤형 주식 투자, 자산 관리의 길 안내

    [라이프 트렌드] AI·빅데이터가 개인 맞춤형 주식 투자, 자산 관리의 길 안내 유료

    ... 찾아내는 그들의 활동에 따라 기업의 방향성이 달라지기도 한다. 이런 흐름에 맞춰 미래에셋대우는 증권업계 최초로 데이터 사이언티스트만으로 구성된 빅데이터 전담 조직을 만들었다. 이를 통해 고객이 선호하는 AI 서비스를 지속적으로 출시하면서 가시적인 성과를 거두고 있다. ━ 빅데이터 분석 개인 추천 서비스 이용 2배↑ 미래에셋대우가 가장 집중하고 있는 분야는 빅데이터 분석의 ...
  • [라이프 트렌드] AI·빅데이터가 개인 맞춤형 주식 투자, 자산 관리의 길 안내

    [라이프 트렌드] AI·빅데이터가 개인 맞춤형 주식 투자, 자산 관리의 길 안내 유료

    ... 찾아내는 그들의 활동에 따라 기업의 방향성이 달라지기도 한다. 이런 흐름에 맞춰 미래에셋대우는 증권업계 최초로 데이터 사이언티스트만으로 구성된 빅데이터 전담 조직을 만들었다. 이를 통해 고객이 선호하는 AI 서비스를 지속적으로 출시하면서 가시적인 성과를 거두고 있다. ━ 빅데이터 분석 개인 추천 서비스 이용 2배↑ 미래에셋대우가 가장 집중하고 있는 분야는 빅데이터 분석의 ...
  • [경제 브리핑] 우리은행, 영업점 성과평가제 전면 개편 유료

    ... 성과평가제도(KPI)를 전면적으로 바꾼다고 밝혔다. 은행원 실적 평가를 위한 일종의 채점표가 KPI다. 우리은행은 해외금리연계형 파생결합펀드(DLF) 사태를 계기로 영업·평가체계를 영업 수익에서 '고객중심'으로 바꾸겠다는 의지다. 기존 24개 평가지표를 10개로 축소한 뒤 고객 수익률, 사후 관리 등 고객 관련 지표의 배점은 높였다. 단순히 상품을 판매하는 데 그치지 않고 고객 수익률 ...