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| 지면서비스 1-110 / 1,094건

  • [함께하는 금융] 금융권 첫 '디지털 본인인증'으로 신분증 없이 방문해도 은행 업무 가능

    [함께하는 금융] 금융권 첫 '디지털 본인인증'으로 신분증 없이 방문해도 은행 업무 가능 유료

    ...행이 금융권 최초로 금융실명법 특례를 적용한 'IBK디지털 본인인증' 서비스를 시행한다. 고객이 이 서비스를 이용하면 신분증 없이도 금융 거래를 할 수 있다. [사진 IBK기업은행] 기업은행 ... 열린 'IBK 혁신금융서비스 공모전'에서 대상으로 선정된 아이디어다. 기업은행 관계자는 “고객의 금융 편의성을 높인 것은 물론이고, 코로나19 사태 속 직접 접촉을 최소화하는 시의적절한 ...
  • [2020 대한민국 하이스트 브랜드] 환자 경험 공유하며 의료서비스 품질 높여

    [2020 대한민국 하이스트 브랜드] 환자 경험 공유하며 의료서비스 품질 높여 유료

    세브란스병원은 설명간호사의 역할을 강화하고, 외래 예약 통합창구를 운영해 환자 편의성을 높였다. 직원 대상 고객 만족도 교육도 지속해서 시행한다. 세브란스병원이 브랜드스탁이 조사·평가한 2020 대한민국 하이스트 브랜드에서 종합병원 부문 1위에 선정됐다. 1885년 제중원으로 시작된 세브란스병원은 '널리 사람을 구한다'는 제중(濟衆)의 의무를 넘어 이제는 ...
  • [2020 대한민국 하이스트 브랜드] 아이들나라·넷플릭스·유튜브 다 되는 유료방송 혁신

    [2020 대한민국 하이스트 브랜드] 아이들나라·넷플릭스·유튜브 다 되는 유료방송 혁신 유료

    ... 23개 권역의 대한민국 대표 유료방송 서비스로 전 채널 화질 개선과 UI·UX 개편을 통해 고객 만족을 높이기 위한 혁신을 가속화했다. 20만 편의 VOD(다시보기), '넷플릭스' '유튜브'와 ... 편리한 서비스 이용을 위해 UX 사용성 개선 및 어두운 컬러 테마를 적용해 콘텐트 탐색, 추천 편의성을 강화했다. 더불어 헬로tv 채널 25번을 통해 우리동네 소식을 전하는 지역 채널도 운영해 ...
  • [비즈스토리] 편리한 사용성, 통합 검색 기술로 출시 두 달 만에 7만 여 기업·단체 유치

    [비즈스토리] 편리한 사용성, 통합 검색 기술로 출시 두 달 만에 7만 여 기업·단체 유치 유료

    '카카오워크'가 출시 두 달 만에 7만여 기업·단체 고객을 유치하며 업무용 협업툴 시장에서 입지를 본격적으로 넓히고 있다. [사진 카카오엔터프라이즈] 카카오엔터프라이즈의 종합 업무 ... 기업에서 활용할 수 있다. 카카오워크는 지난 9월 출시 이후 다양한 기능을 추가 탑재해 편의성을 높이고 있다. 우선 구글 캘린더, 구글 드라이브 등 구글 애플리케이션과 연동해 기존에 사용하던 ...
  • [2020 대한민국 CEO 명예의전당] 다양한 데이터 활용해 고객 서비스 표준화

    [2020 대한민국 CEO 명예의전당] 다양한 데이터 활용해 고객 서비스 표준화 유료

    ... 명예의전당' 서비스혁신 부문에서 수상했다. 2018년 12월 부임한 이현석 대표는 지난 2년간 고객에게 한 발 더 다가가는 고객발 자기혁신을 통해 차별화된 고객 경험을 제공하는 데 큰 역할을 ... 서비스 운영, 중고폰 프로세스를 개선한 '블루폰' 론칭까지 새로운 서비스를 꾸준히 선보이며 편의성을 높였다. 중앙일보디자인=송덕순 기자 song.deoksoon@joongang.co.k
  • [2020 대한민국 CEO 명예의전당] 키위뱅크 론칭, 고객중심 디지털혁신 성과

    [2020 대한민국 CEO 명예의전당] 키위뱅크 론칭, 고객중심 디지털혁신 성과 유료

    ㈜KB저축은행의 신홍섭 대표(사진)가 '2020 대한민국 CEO 명예의전당' 고객만족 부문에서 수상했다. 4년 연속이다. 신홍섭 대표는 그룹 경영전략인 'L.E.A.D 2020'을 ... 구축했다. 또한 Face ID 및 KB모바일인증서 등을 이용한 인증방법 다양화등으로 이용 편의성을 더했다. 중앙일보디자인=송덕순 기자 song.deoksoon@joongang.co.k
  • [KCSI 우수기업] 지속적 이용 환경 개선해 편의 향상

    [KCSI 우수기업] 지속적 이용 환경 개선해 편의 향상 유료

    ... 있다. 우정사업본부(본부장 박종석·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2020 한국산업의 고객만족도 조사에서 공공서비스 부문 1위를 차지했다. 우정사업본부는 1884년 우정총국 설치로 ... 물류센터인 중부권IMC를 가동, 시간당 최대 8만 개의 소포를 처리한다. 또한 우편서비스의 편의성 향상과 안전사고 예방을 위해 자율주행 이동우체국, 우편물 배달로봇, 집배원 추종로봇을 도입해 ...
  • [KCSI 우수기업] 강화된 코로나 방역·예방수칙 적용

    [KCSI 우수기업] 강화된 코로나 방역·예방수칙 적용 유료

    ... 힘쓴다. 현대백화점(대표 김형종·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2020 한국산업의 고객만족도 조사에서 백화점 부문 1위를 차지했다. 현대백화점은 '내 일처럼, 가족처럼'이라는... 자체적으로 고위험군 시설을 지정해 강화된 방역 및 예방수칙을 적용하고 있다. 또 비대면 쇼핑의 편의성을 높이기 위해 오프라인 매장 상품을 휴대폰으로 선물할 수 있는 '현대백화점 선물하기' 서비스를 ...
  • [함께하는 금융] 월 보험료 1000원대 '미니암보험'페이북으로 간편하게 가입하세요

    [함께하는 금융] 월 보험료 1000원대 '미니암보험'페이북으로 간편하게 가입하세요 유료

    ... 제공하는 점이 특징이다. 또한 공인인증서 없이 전자서명만으로 24시간 가입할 수 있어 가입 편의성을 높였다. 그뿐만 아니라 BC카드는 유수의 핀테크 스타트업과 손잡고 페이북을 통해 고객 맞춤형 ... 관련 간편보험상품을 손쉽게 가입할 수 있는 것이 장점이다. BC카드는 간편보험을 염두에 둔 고객을 대상으로 이벤트도 마련했다. 오는 12월 31일까지 페이북 금융 카테고리에서 운전자 및 반려견 ...
  • [함께하는 금융] 삼성페이카드 국내 가맹점 결제 시온라인 1.5%, 오프라인 1% 할인

    [함께하는 금융] 삼성페이카드 국내 가맹점 결제 시온라인 1.5%, 오프라인 1% 할인 유료

    ... 간편하게 결제할 수 있는 '삼성페이 해외결제' 서비스도 선보인다. '삼성페이 해외결제'는 고객이 보유한 마스터카드 브랜드의 삼성카드를 삼성페이에 등록하고 최초 1회 해외결제 약관 동의 및 ... 삼성카드 관계자는 “'삼성페이카드'와 '삼성페이 해외결제'를 통해 삼성페이 이용자의 결제 편의성이 더욱 향상되고 해외와 국내, 온라인과 오프라인에서 삼성페이 이용자가 받을 수 있는 혜택이 ...
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