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올해 하반기

조인스 검색 결과

| 지면서비스 5-1251 / 12,503건

  • [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 품질에 대한 소비자 기준 엄격해져 … 기업의 집중적 서비스 개선활동 필요

    [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 품질에 대한 소비자 기준 엄격해져 … 기업의 집중적 서비스 개선활동 필요 유료

    ... KS-SQI(Korean Standard-Service Quality Index·한국서비스품질지수)의 하반기 조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 숙박·음식·운수 등 서비스산업 47개 업종 총 192개 ...), 부천대학교(77.5점)도 부문별 1위로서 서비스품질 수준이 높은 것으로 나타났다. 올해 하반기에는 헬스&뷰티스토어와 패밀리레스토랑, 패스트푸드, 여행사, 항공사, 지방국립대학교 등 ...
  • 에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위

    에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위 유료

    ━ 2019 한국서비스품질지수(KS-SQI) 한국서비스품질지수 올해 하반기 서비스 산업 지수는 지난해보다 조금 떨어졌다. 평가기관은 새로운 업종이 추가되고 서비스에 대한 소비자 ... 47개 업종 평균은 지난해 대비 0.9점 하락한 73.4점(100점 만점)으로 나타났다. 올해 새로 추가된 플랫폼 서비스 업종(배달앱, 모바일지도, OTT 등)의 점수가 상대적으로 낮게 ...
  • 에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위

    에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위 유료

    ━ 2019 한국서비스품질지수(KS-SQI) 한국서비스품질지수 올해 하반기 서비스 산업 지수는 지난해보다 조금 떨어졌다. 평가기관은 새로운 업종이 추가되고 서비스에 대한 소비자 ... 47개 업종 평균은 지난해 대비 0.9점 하락한 73.4점(100점 만점)으로 나타났다. 올해 새로 추가된 플랫폼 서비스 업종(배달앱, 모바일지도, OTT 등)의 점수가 상대적으로 낮게 ...
  • [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 모바일 기반 플랫폼 비즈니스의 체계화 필요

    [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 모바일 기반 플랫폼 비즈니스의 체계화 필요 유료

    ... 연세대학교 교수·KS-SQI 자문위원. 최근 들어 비대면서비스가 서비스 시장의 화두가 되고 있다. 이에 따라 2000년부터 국내 서비스 산업의 전반적인 품질 수준을 조사해온 한국표준협회가 올해 하반기부터 OTT(Over the Top)·음원·배달·숙박·차량공유·지도·부동산중개·택시호출서비스 등 8개 업종을 플랫폼서비스 분야로 묶어 서비스품질지수 KS-SQI를 측정했다. 플랫폼서비스 ...
  • [장세정 논설위원이 간다]서울지하철 무료 와이파이 약속 4년 헛발질…조국 일가 탓인가

    [장세정 논설위원이 간다]서울지하철 무료 와이파이 약속 4년 헛발질…조국 일가 탓인가 유료

    ... 서울시가 지하철 무료 와이파이 사업에 착수한 지 약 4년, 2016년 4월 1차 입찰부터 올해 5월 PNP 플러스(이하 PNP)와의 계약 해지까지 따지면 3년 6개월간 지하철 무료 와이파이 ... 다음은 서재성 대표와의 문답. -코링크(조국 일가 펀드 운용사)와의 관계는.= "2015년 하반기쯤 익성(자동차부품 업체) 상장을 준비하던 코링크 측 조범동(조국 5촌 조카, 수감 중)씨 등을 ...
  • 정부 빗나간 예측에 잘못된 처방…내년이 더 어렵다

    정부 빗나간 예측에 잘못된 처방…내년이 더 어렵다 유료

    3분기 우리나라 경제가 전 분기 대비 0.4% 성장하면서 올해 성장률이 1%대까지 내려가는 것이 기정사실화됐다. 글로벌 금융위기가 발생한 2009년 이후 10년 만의 최저다. “3분기 ... 계기가 보이지 않는 만큼, 경기 하강 국면이 더 길어질 수 있다고 보고 있다. 이에 따라 올해 상반기 내지 하반기로 예상됐던 '경기 바닥'도 역시 시점이 미뤄지는 모습이다. 김상봉 한성대 ...
  • SK하이닉스 3분기 최악에도…반도체 빙하기 끝 보인다

    SK하이닉스 3분기 최악에도…반도체 빙하기 끝 보인다 유료

    ... 분량 정도는 업계에서 정상적인 수준으로 여겨진다. 진짜 호재는 5G(세대) 이동통신이다. 올해 스마트폰을 통해 선보인 5G 기술은 내년부터 본격적으로 자동차, 사물인터넷(IoT) 등에 적용돼 ... 대규모 투자를 하고 있다. 최근 삼성전자가 예상보다 좋은 실적을 내 놓은 것도 이런 수요 덕에 하반기 들어 메모리 반도체 출하량이 늘었기 때문이다. SK하이닉스도 이날 “내년 초가 되면 올해 ...
  • SK하이닉스 3분기 최악에도…반도체 빙하기 끝 보인다

    SK하이닉스 3분기 최악에도…반도체 빙하기 끝 보인다 유료

    ... 분량 정도는 업계에서 정상적인 수준으로 여겨진다. 진짜 호재는 5G(세대) 이동통신이다. 올해 스마트폰을 통해 선보인 5G 기술은 내년부터 본격적으로 자동차, 사물인터넷(IoT) 등에 적용돼 ... 대규모 투자를 하고 있다. 최근 삼성전자가 예상보다 좋은 실적을 내 놓은 것도 이런 수요 덕에 하반기 들어 메모리 반도체 출하량이 늘었기 때문이다. SK하이닉스도 이날 “내년 초가 되면 올해 ...
  • [경제 브리핑] 포스코 3분기 매출 16조원, 영업이익 1조원 유료

    포스코의 올해 3분기 영업이익이 지난해 같은 기간보다 32% 감소했다. 포스코는 연결기준 올해 3분기 매출액 15조9882억원, 영업이익 1조398억원을 기록했다고 24일 공시했다. ... 1조 원대 영업이익을 보일 수 있었던 것은 비철강 부문의 호조 때문이다. 포스코 관계자는 “하반기부터 판매와 관련 없는 경비를 자체 감축 중이고 일반 경비는 30% 절감하고 있다”고 말했...
  • [경제 브리핑] 포스코 3분기 매출 16조원, 영업이익 1조원 유료

    포스코의 올해 3분기 영업이익이 지난해 같은 기간보다 32% 감소했다. 포스코는 연결기준 올해 3분기 매출액 15조9882억원, 영업이익 1조398억원을 기록했다고 24일 공시했다. ... 1조 원대 영업이익을 보일 수 있었던 것은 비철강 부문의 호조 때문이다. 포스코 관계자는 “하반기부터 판매와 관련 없는 경비를 자체 감축 중이고 일반 경비는 30% 절감하고 있다”고 말했...
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