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| 지면서비스 1-526 / 5,253건

  • [박재근의 이코노믹스] 한국 반도체 100년 가는 길목에 중국의 폭풍 추격 만났다

    [박재근의 이코노믹스] 한국 반도체 100년 가는 길목에 중국의 폭풍 추격 만났다 유료

    ... 준비하는지가 중요하다. 중국은 삼성전자가 정보통신 제품 매출액의 3분의 1을 판매하는 가장 큰 고객이다. 하지만 중국은 앞으로 삼성전자가 나갈 길을 막을 치열한 경쟁국이다. 중국은 대형 액... 투자하는 등 대규모 선제 투자가 차질없이 이뤄져야 한다. 또 4차 산업 분야의 과감한 M&A와 신규 산업 진출도 주저해선 안 된다. 당장의 이익을 추구하는 것이 아니라 향후 10년을 준비하며 ...
  • “그냥 놀러오세요”…백화점이 살아났다

    “그냥 놀러오세요”…백화점이 살아났다 유료

    ... 평균 체류 시간은 5시간이다. 신세계백화점 다른 지점(2.7시간)보다 이 백화점을 방문한 고객은 매장에 평균 85%가량 더 오래 머무른다. 롯데백화점도 최근 본점 에비뉴엘 9층 야외 테라스를 ... 만에 10만 명이 몰려 들었다. 롯데백화점에 따르면, 두 달 간 김포공항점을 처음 방문한 신규 고객 유입률은 67.7%로 다른 점포 대비 25%포인트 높았다. 백화점 측은 신규 고객 유입률이 ...
  • “그냥 놀러오세요”…백화점이 살아났다

    “그냥 놀러오세요”…백화점이 살아났다 유료

    ... 평균 체류 시간은 5시간이다. 신세계백화점 다른 지점(2.7시간)보다 이 백화점을 방문한 고객은 매장에 평균 85%가량 더 오래 머무른다. 롯데백화점도 최근 본점 에비뉴엘 9층 야외 테라스를 ... 만에 10만 명이 몰려 들었다. 롯데백화점에 따르면, 두 달 간 김포공항점을 처음 방문한 신규 고객 유입률은 67.7%로 다른 점포 대비 25%포인트 높았다. 백화점 측은 신규 고객 유입률이 ...
  • 4900원 와인 다 팔고, 이마트 “100만 병 더” 유료

    ... 모두 1위를 차지했다. 이마트 와인 전체 매출은 지난해 동기 대비 20% 신장했다. 이마트는 “초저가 와인 구매자 중 55%가 최근 6개월간 이마트에서 와인을 한 번도 구매한 적이 없는 신규 고객”이라고 설명했다. 와인이 몸값을 낮추자 신규 소비층이 만들어졌다는 설명이다. 이마트는 이런 판매 속도에 고무돼 도스코파스 제조사에 와인 100만병을 추가 주문했다. 전영선 기자 ...
  • 4900원 와인 다 팔고, 이마트 “100만 병 더” 유료

    ... 모두 1위를 차지했다. 이마트 와인 전체 매출은 지난해 동기 대비 20% 신장했다. 이마트는 “초저가 와인 구매자 중 55%가 최근 6개월간 이마트에서 와인을 한 번도 구매한 적이 없는 신규 고객”이라고 설명했다. 와인이 몸값을 낮추자 신규 소비층이 만들어졌다는 설명이다. 이마트는 이런 판매 속도에 고무돼 도스코파스 제조사에 와인 100만병을 추가 주문했다. 전영선 기자 ...
  • [KCSI 우수기업] 고객중심 CS 강화, 신차 출시…'가장 사랑받는 브랜드'로 우뚝

    [KCSI 우수기업] 고객중심 CS 강화, 신차 출시…'가장 사랑받는 브랜드'로 우뚝 유료

    현대자동차(국내사업본부장 장재훈·사진)가 한국능률협회컨설팅이 발표한 2019 한국산업의 고객만족도 조사에서 일반승용차·RV승용차 부문 1위를 차지했다. '가장 사랑받는 브랜드'는 올해 ... 적용해 혁신적인 디자인의 스포티 중형 세단 이미지를 완성했다. 각종 첨단 안전 및 편의사양, 신규 엔진 및 플랫폼 등으로 차량 상품성을 대폭 높였다. 현대차는 고객만족 혁신을 통해 '가장 ...
  • [KCSI 우수기업] 삼성화재·교보문고 23회 1위 … 공공서비스는 우정사업본부 21년째 정상

    [KCSI 우수기업] 삼성화재·교보문고 23회 1위 … 공공서비스는 우정사업본부 21년째 정상 유료

    KCSI(한국산업의 고객만족도) 조사가 시행된 28년 동안의 1위 기업 현환을 보면 산업별 경쟁 강도를 짐작할 수 있다. 산업별로는 1위 자리를 독식하는 기업이 있는 반면, 치열한 경쟁 속에서 신규 기업이 전통의 강자를 꺾고 정상에 도약하거나 산업 내 순위가 빈번히 바뀌기도 했다. ━ 종합레저시설·자동차보험 등 한 기업이 독주 먼저 서비스업에서는 종합레저시설(에버랜드 ...
  • [KCSI 우수기업] 고객 선호도 반영한 장거리 네트워크 강화

    [KCSI 우수기업] 고객 선호도 반영한 장거리 네트워크 강화 유료

    ㄱ 아시아나항공(대표 한창수·사진)이 한국능률협회컨설팅이 발표한 2019 한국산업의 고객만족도 조사에서 항공 부문 1위를 차지했다. 아시아나항공은 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족' ... 장거리 네트워크를 강화할 방침이다. 지난 7월부터 '칭기즈 칸의 도시' 몽골 울란바토르에 신규 취항해 탑승 및 예약률 90%를 넘을 만큼 좋은 실적을 기록하고 있다. 8월엔 연료 효율성이 ...
  • 백화점 1층 화장품 빼고 명품·홈데코 넣고

    백화점 1층 화장품 빼고 명품·홈데코 넣고 유료

    ... 진행한 김포공항점은 4개월간 20만 명이 방문하는 성과를 거뒀다. 롯데백화점은 이 행사를 통한 신규 고객 유입률은 67.7%로 다른 점포에 비해 25%P 이상 높게 나타났다고 설명했다. 앞으로는 ... 프로그램이다. 롯데백화점 강희태 대표이사는 “창립 이후 지금껏 한결같이 '모든 생각과 판단의 기준은 고객'이라는 것을 마음에 담고 있다”며 “40년 경험과 노하우를 기반으로 장차 100년 기업으로 ...
  • 백화점 1층 화장품 빼고 명품·홈데코 넣고

    백화점 1층 화장품 빼고 명품·홈데코 넣고 유료

    ... 진행한 김포공항점은 4개월간 20만 명이 방문하는 성과를 거뒀다. 롯데백화점은 이 행사를 통한 신규 고객 유입률은 67.7%로 다른 점포에 비해 25%P 이상 높게 나타났다고 설명했다. 앞으로는 ... 프로그램이다. 롯데백화점 강희태 대표이사는 “창립 이후 지금껏 한결같이 '모든 생각과 판단의 기준은 고객'이라는 것을 마음에 담고 있다”며 “40년 경험과 노하우를 기반으로 장차 100년 기업으로 ...
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