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[라이프 트렌드] 매달 바꿔 타는 '드림카' … 고급 수입차 스트리밍 라이프 시대 유료
... 다양하다는 점이 매력적이다. 수입차 딜러들은 “새 차를 구입하는 경우 1년 내 차를 바꾸는 고객 비율이 약 30%”라고 말한다. 유행에 민감해 자동차를 빨리 바꾸고 싶어 하는 소비자의 욕구를 ... 장소로 탁송해 준다. 차 보험료와 자동차세, 사고 처리도 업체가 모두 담당한다. 이런 관점에서 고객과의 최종 접점에서 최대 만족을 제공하는 '라스트핏 이코노미(Last Fit Economy)'와도 ... 라이프 트렌드 | 2019.12.10
[라이프 트렌드] 매달 바꿔 타는 '드림카' … 고급 수입차 스트리밍 라이프 시대 유료
... 다양하다는 점이 매력적이다. 수입차 딜러들은 “새 차를 구입하는 경우 1년 내 차를 바꾸는 고객 비율이 약 30%”라고 말한다. 유행에 민감해 자동차를 빨리 바꾸고 싶어 하는 소비자의 욕구를 ... 장소로 탁송해 준다. 차 보험료와 자동차세, 사고 처리도 업체가 모두 담당한다. 이런 관점에서 고객과의 최종 접점에서 최대 만족을 제공하는 '라스트핏 이코노미(Last Fit Economy)'와도 ... 중앙일보 | 2019.12.10
[위클리잇템] 엘리닉, 고객 감사의 달 맞아 팝업스토어 앵콜 오픈 유료
홈 뷰티 디바이스 브랜드 '엘리닉'이 고객 감사의 달을 맞아 백화점에서 팝업스토어를 앵콜 오픈한다. 9일부터 15일까지 현대백화점 목동점과 롯데백화점 부산본점에서 진행되는 이번 팝업스토어에서는 ... 프리미엄 제품 구매 시 53만 원의 할인 혜택에 더해 '베니아 안면 앰플'이 제공된다. 프리미엄 고객들은 2주 간 제품을 사용한 후, 불만족 시 무상 환불이 가능하다. 서지영 기자 seo.... 일간스포츠 | 2019.12.09
[분수대] 아이폰 어른폰 유료
... 20대는 애플(49%)이 삼성(43%)보다 많았다. 반면 40~50대는 삼성이 70%를 넘었다. 고객의 상당수가 2030세대인 카카오뱅크도 이용자의 약 40%가 아이폰을 쓰는 것으로 조사됐다. ... 지난달 스타트업 지원 행사에서 김현석 삼성전자 사장은 “스펙(사양)은 쉽게 포화되지만 소비자의 만족스러운 경험은 포화되지 않는다”고 말했다. 혁신에 성공 방정식이 있다면 우수한 기술이라는 상수에 ... 중앙일보 | 2019.12.04
코스(COS) 남성복…"멋보다 기능성, 건물 짓듯 옷 만든다" 유료
... 시간 동안 한국 남성 소비자들이 어떤 옷에 관심을 갖는지 지켜보기 위해서다. 한국 남성 고객의 특징은. “가장 눈에 띄었던 건 통이 넓은 발목 길이의 '와이드 크롭 팬츠'를 좋아한다는 ... 감각을 반영하지만 유행을 타지 않고 오래 입을 수 있어야 하며, 눈으로 볼 때나 입었을 때 만족감을 주는 촉감을 중시한다. 코핀은 “특히 기능성을 따지는 것은 건축과 많이 닮았다”고 강조했다. ... 중앙일보 | 2019.12.03
[issue&] 유통구조 혁신 '에브리데이 국민가격' 인기몰이 유료
... 기록하고 있다. ━ 초저가 물티슈 인기, 오프라인 방문 늘어 초저가 물티슈를 구매한 고객 중 70%는 최근 6개월간 이마트에서 해당 상품군을 한 번도 구매하지 않았던 고객이다. 온라인 ... 더불어 우수한 상품성이 뒷받침 되기 때문”이라며 “앞으로 유통구조 혁신을 위한 고민을 통해 고객과 협력회사가 모두 만족할 수 있는 상시 초저가 상품을 지속해서 선보일 계획이다”고 했다. ... 중앙일보 | 2019.11.29
[함께하는 금융] 보험업계 최초 1000만 고객 돌파 … 12월 한달 간 '천만다행' 감사 이벤트 유료
삼성화재는 1000만 고객 돌파를 기념해 홈페이지에서 '천만다행' 고객 감사 이벤트를 다음 달 2일부터 31일까지 진행한다. [사진 삼성화재] 삼성화재는 보험업계 최초로 보유 고객 ... 제고를 위한 활동도 적극적으로 실시하고 있다. 이를 바탕으로 삼성화재는 다양한 국내 주요 고객만족도 평가에서도 최장기 1위를 달성하는 등 고객에게 신뢰받는 보험사로 자리매김하고 있다. ... 중앙일보 | 2019.11.28
[맛있는 도전] 올 겨울, 추위 녹여줄 '집밥 감성' 얼큰~ 뜨끈~한 고추장찌개면 유료
... 따뜻한 찌개 한 그릇을 혼자서도 간편하게 조리해 먹을 수 있는 제품이다. 농심 관계자는 “1인가구는 식생활에서도 간편함과 효율성을 찾는 만큼 소비자의 취향에 맞춘 제품을 준비했다”며 “간편하지만 맛과 집밥의 감성까지 모두 만족시키는 제품으로 고객의 사랑을 받았으면 좋겠다”라고 말했다. 중앙일보디자인=김승수 기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr 중앙일보 | 2019.11.28
[IS시승기] '신차급' 확 바뀐 그랜저, 안정된 주행성능은 덤 유료
... 일이다. 현대차 관계자는 "시대를 앞서가는 미래지향적 디자인과 신차급 상품성 등으로 변화된 고객들의 요구와 기대감에 부응한 게 주효했다"고 분석했다. 주행에서도 기대감을 만족하게 할 수 ... 40mm, 전폭을 10mm 늘여 넓은 실내공간을 확보했다. 뒷좌석의 안락함도 공간이 커진만큼 만족스러웠다. 다리를 쭉 뻗어도 충분한 레그룸이 확보됐다. 뒷좌석에서 오디오를 조작할 수 있는 리모컨과 ... 일간스포츠 | 2019.11.28
Giving a whole new meaning to try before you buy: High-end stores aim to bring customers back offline with tailored experiences 유료
... 그래서 등장한 것이 패션 매장 내 카페다. '디올'이 서울 청담동 플래그십 스토어에 디올 카페를 열고, 패션 브랜드 '준지'가 신사동 매장 바로 옆에 '펠트 카페'를 연 것이 그 예다. 고객이 매장에 머무는 시간을 늘리기 위해서다. 최근에는 이런 카페보다 소비자 취향을 만족시킬 수 있는 새로운 콘텐트에 힘을 쏟는 모양새다. 미술 작품을 걸어 갤러리를 만들거나, 머물고 싶은 ... Korea JoongAng Daily | 2019.11.28