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해외여행 고객

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조인스

| 지면서비스
  • [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화

    [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화 유료

    ... 한국서비스대상' 여행서비스 부문 종합대상을 받았다. 롯데관광개발은 약 반세기 동안 국내 및 해외여행은 물론 크루즈 전세선 운영, 지역별 특별 전세기 개발 등 국내 여행을 선도해온 대표 종합여행기업이다. 고객의 감동이 여행의 최우선이라는 목표 아래 여행상품 개발, 고객 서비스 품질 향상 시스템 구축, 체계적인 서비스 관리와 교육을 이어오고 있다. 롯데관광개발은 ...
  • 경쟁 불붙은 핀테크 vs 카드사…같은 길, 다른 대우

    경쟁 불붙은 핀테크 vs 카드사…같은 길, 다른 대우 유료

    ... '해외주식 소액투자 서비스' 제공에 나섰다. 이 서비스는 카드를 쓸 때마다 생기는 잔돈이나 고객이 지정한 일정 금액이 카드와 연계된 해외 주식에 투자하도록 한 것이다. 이에 더해 신한카드는 ... 진료비 결제까지 가능한 '마이헬스케어' 서비스를 출시한다고 밝혔다. 삼성카드도 모바일 앱으로 고객이 직접 펀드 투자를 할 수 있는 'R2'를 내놓았다. R2는 주가연계펀드(ELF) 상품의 최고가입금액이 ...
  • [함께하는 금융] 생활비 자동납부 혜택, 교육비·쇼핑몰·영화 할인… 30~40대 기혼 여성의 라이프스타일 맞춤 서비스

    [함께하는 금융] 생활비 자동납부 혜택, 교육비·쇼핑몰·영화 할인… 30~40대 기혼 여성의 라이프스타일 맞춤 서비스 유료

    ...카드 5 V4'는 자녀 교육비 등 지출은 많지만 여러 혜택을 활용하려고 노력하며, 영화나 해외여행을 즐기는 30~40대 기혼 여성의 라이프스타일에 맞춰 혜택을 구성했다. [사진 삼성카드] ... 유형을 도출하고, 각 소비 유형을 생애주기와 소비 규모에 따라 분석했다. 또한 상품별 대상 고객군을 '페르소나'로 정의함으로써 빅데이터 분석 결과를 보다 정교하고 입체적으로 발전시켜 '숫자카드 ...