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| 지면서비스
  • 취소는 10초 내? 배달앱에 분통

    취소는 10초 내? 배달앱에 분통 유료

    ... 배달앱을 통해 음식을 주문하는 이용자가 늘면서 소비자 불만도 증가하는 것으로 나타났다. 26일 한국소비자원에 따르면 1372 소비자상담센터를 통해 접수한 배달앱 소비자 불만은 지난 2016년 108건에서 ... 267건이 접수됐다. 지난해 1~8월 소비자 불만은 전년 같은 기간에 비해 107% 늘었다. 소비자원이 이 기간 접수된 총 691건의 상담사례를 분석한 결과, 미배달·오배달 등 '계약불이행' 관련 ...
  • 취소는 10초 내? 배달앱에 분통

    취소는 10초 내? 배달앱에 분통 유료

    ... 배달앱을 통해 음식을 주문하는 이용자가 늘면서 소비자 불만도 증가하는 것으로 나타났다. 26일 한국소비자원에 따르면 1372 소비자상담센터를 통해 접수한 배달앱 소비자 불만은 지난 2016년 108건에서 ... 267건이 접수됐다. 지난해 1~8월 소비자 불만은 전년 같은 기간에 비해 107% 늘었다. 소비자원이 이 기간 접수된 총 691건의 상담사례를 분석한 결과, 미배달·오배달 등 '계약불이행' 관련 ...
  • 정부가 가지 말라는 동남아, 항공·호텔 위약금 어쩌나 유료

    ... 규정을 꼼꼼히 살피는 수밖에 없다. 요즘엔 호텔 예약 때문에 골머리 앓는 사람이 많다. 한국시장을 장악한 외국 온라인 여행사(OTA)의 환불 불가 상품 때문이다. 아고다, 부킹닷컴 등은 ... 취소 문의는커녕 상담도 어렵다. 피해 사례가 잇따르지만, 국내법의 적용을 안 받는 회사여서 소비자원도 주의를 당부할 따름이다. 최승표 기자 spchoi@joongang.co.kr