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  • [보험?보험!] 소방관·군인·택배원도 보험가입 쉬워진다

    [보험?보험!] 소방관·군인·택배원도 보험가입 쉬워진다 유료

    ... 방안'을 발표했다. 이번 개선안에는 특정 직업 또는 직종 종사자의 보험가입을 거절하지 못하도록 표준사업방법서에 근거를 명시하도록 했다. 그동안 소방관·군인·택배기사 등 일부 직업군은 다른 직업군보다 ... 중'이란 표현을 사용하기로 했다. 이 밖에도 가입자가 고지의무 위반을 이유로 보험사로부터 계약 해지를 통지받을 경우 '내가 고지하지 않은 위반 사실이 무엇인지'를 구체적으로 통지받게 된다. ...
  • [서비스 일류기업] 디지털 기술 활용해 서비스 차별화 … 보험업계 최초 고객 1000만 명 달성

    [서비스 일류기업] 디지털 기술 활용해 서비스 차별화 … 보험업계 최초 고객 1000만 명 달성 유료

    ... 차별화된 다양한 서비스를 제공한다. [사진 삼성화재] 삼성화재(대표 최영무·사진)가 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 자동차 보험 부문과 장기보험 부문에서 1위를 ... 진행하고 있다. 삼성화재는 모바일 환경에 빠르게 대응한 모바일 고객 서비스를 제공하고 있다. 계약에서 보상까지 대고객 업무에 태블릿과 스마트폰을 적극적으로 활용하고, 고객 편의를 증대하기 위해 ...
  • [서비스 일류기업] 고객 중심으로 보험거래 프로세스 운영

    [서비스 일류기업] 고객 중심으로 보험거래 프로세스 운영 유료

    ... 지속적인 소통을 통해고객가치를 실현한다. [사진 삼성생명] 삼성생명(대표 전영묵·사진)이 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 생명보험 부문에서 1위를 차지했다. 18년 ... '인생금융 파트너'로서 보험의 숭고한 가치를 지켜오고 있는 삼성생명은 상품 개발과 판매, 보유계약 관리로 이어지는 보험거래 프로세스를 고객 중심으로 운영한다. 전국 주요 8개 지역에 고객의 ...