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| 지면서비스
  • [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화

    [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화 유료

    ...제 등 많은 여행지를 선보여 해외여행의 영역을 확장하며 글로벌 종합여행기업으로 발돋움했다. 2010년부터 10년 연속 크루즈 전세선 운항으로 크루즈 대중화와 지역경제 활성화에 이바지했다. 또 제주드림타워 복합리조트 사업을 통해 일자리 창출과 관광객 유치에 중요한 역할을 할 것으로 기대하고 있다. 롯데관광개발은 최고경영자(CEO) 직속 고객만족팀을 운영한다. 사내 그룹웨어를 통해 ...
  • [오영환의 지방시대] 세계 동시 '쇄국'…근거리 작은 여행이 관광 살린다

    [오영환의 지방시대] 세계 동시 '쇄국'…근거리 작은 여행이 관광 살린다 유료

    ... 조금씩 회복될 조짐을 보이고 있다. 국경 봉쇄로 해외 여행이 어려워지자 국내 여행을 하려는 관광객들이 지난 19일 김해국제공항 국내선 대합실에서 탑승을 기다리고 있다. 송봉근 기자 지난 20일 ... 분위기다. 21일 오전 10시 30분쯤 대구국제공항. 2월 말~3월 텅 비다시피 했던 공항 청사에 제주행 여행객들이 삼삼오오 모여 있었다. 제주 노선만 운항하는 국내선 편수(출발+도착)는 3월 하루 ...
  • 세계유산 하회마을, 옛이야기 속으로 걸어 들어가다

    세계유산 하회마을, 옛이야기 속으로 걸어 들어가다 유료

    ... 오늘의 하회마을은 국제적 명성과 달리 되바라진 관광지에 가깝기 때문이다. 아무 집이나 불쑥 들어가는 관광객의 무례도 꼴불견이지만, 마을 안팎의 무분별한 상술은 영 눈에 거슬린다. 특히 최근 시작됐다는 마을 주민의 카트 영업은 유네스코 세계유산의 명성을 갈아 먹는 자해에 가깝다. 제주도 동쪽 섬 우도에서처럼 어수선하거니와 위험하다. 이 모든 소란은, 하회마을은 알아도 하회마을을 여행하는 ...