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조인스

| 지면서비스
  • [서비스 일류기업] '고객 마음 헤아린 서비스가 혁신의 시작' … 불편사항 선제적 발굴해 개선

    [서비스 일류기업] '고객 마음 헤아린 서비스가 혁신의 시작' … 불편사항 선제적 발굴해 개선 유료

    ... 돌파했다. [사진 SK브로드밴드] SK브로드밴드(대표 최진환·사진)가 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 초고속인터넷 부문과 IPTV 부문에서 1위를 차지했다. 각각 6년 연속, ... 리더로서 역할을 다할 것”이라고 말했다. SK브로드밴드는 고객의 마음을 헤아리는 것이 곧 서비스 혁신의 시작이라는 점을 인식해 온라인 개학 대비 빠른 방문 및 처리, 구형 와이파이 단말 무상 ...
  • [이주호의 퍼스펙티브] 미래 먹거리로 부상한 AI 교육혁명 불 지펴야

    [이주호의 퍼스펙티브] 미래 먹거리로 부상한 AI 교육혁명 불 지펴야 유료

    ... 네트워크-디바이스-플랫폼-콘텐츠가 등교 후 학교 교실에서도 가능하도록 해야 한다. 무엇보다 먼저 와이파이가 모든 학교에 가능하도록 하자. 대부분 선진국에서 수년 전에 도입된, 모든 학생이 본인의 디지털 ... 불가능하다. 에듀테크 기업이 사교육만 아니라 학교 교육에서도 사업할 수 있도록 해야 한다. 교육 서비스는 무료라는 인식부터 바꾸어야 한다. 교육부와 교육청이 교육 콘텐츠와 플랫폼을 정당한 가격으로 ...
  • '공공 와이파이' 두 배 늘린다는데…5G시대 실효성 의문

    '공공 와이파이' 두 배 늘린다는데…5G시대 실효성 의문 유료

    4·15 총선을 석 달 앞둔 지난 1월 15일, 여당인 더불어민주당은 '공공 와이파이(Wi-Fi) 확대'를 1호 공약으로 내세웠다. 당시 이해찬 대표와 조정식 정책위의장은 국회 기자회견에서 ... 않다는 것이다. 특히 서구권일수록 그렇다. 예컨대 뉴욕은 2014년부터 시내 공중전화 부스를 와이파이 서비스와 검색 기능 등을 지원하는 다용도 키오스크로 대체하는 사업을 시작했다. 민간 컨소시엄이 ...