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| 지면서비스
  • [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 안전성 확보와 신규 서비스 개발이 운수 서비스산업 고객 만족의 핵심

    [2019 한국서비스품질지수 (KS-SQI)] 안전성 확보와 신규 서비스 개발이 운수 서비스산업 고객 만족의 핵심 유료

    ... 있다. 2019년 운수 서비스산업의 ▶택배 ▶도시철도 ▶고속버스 ▶렌터카 ▶렌터카 제주 ▶여행사 ▶항공사 ▶저비용항공사의 여덟 개 업종은 KS-SQI 점수가 74.4로, 최근 3년 동안 변화가 ... 하락했다. 업종별 기업 간 순위를 보면 고속버스·렌터카·도시철도에서 특정 기업이 오랫동안 연속해서 1위를 차지하고 있다. 다른 업종에서의 순위도 여행사를 제외하고는 전년도와 대비해서 큰 ...
  • 에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위

    에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위 유료

    ... 1위를 유지하는 것은 더욱 어려워졌다. 올해 조사에서는 에버랜드(테마파크 부문)가 20년 연속 1위에 올랐다. 금호고속(고속버스 부문·15년 연속), LG아트센터(공연장 부문·13년 연속), ... 있다. 2019 한국서비스품질만족지수(KS-SQI) 1위 기업 패밀리레스토랑, 패스트푸드, 여행사, 항공사, 지방국립대 등 25개 부문에선 1위 변동이 있었다. 지난해 12개 부문에서만 변동이 ...
  • 에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위

    에버랜드 20년, 금호고속 15년 연속 서비스품질 1위 유료

    ... 1위를 유지하는 것은 더욱 어려워졌다. 올해 조사에서는 에버랜드(테마파크 부문)가 20년 연속 1위에 올랐다. 금호고속(고속버스 부문·15년 연속), LG아트센터(공연장 부문·13년 연속), ... 있다. 2019 한국서비스품질만족지수(KS-SQI) 1위 기업 패밀리레스토랑, 패스트푸드, 여행사, 항공사, 지방국립대 등 25개 부문에선 1위 변동이 있었다. 지난해 12개 부문에서만 변동이 ...