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신한카드 콜센터

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조인스

| 지면서비스
  • [함께하는 금융] 금융상담부터 이체·환전까지···언제 어디서든 '챗봇'으로 OK

    [함께하는 금융] 금융상담부터 이체·환전까지···언제 어디서든 '챗봇'으로 OK 유료

    ... 26개사이며 올해 말까지 21개사가 추가로 도입할 예정인 것으로 조사됐다. 일부 회사는 신용카드 발급, 보험계약대출, 콜센터 상담 등의 업무에까지 챗봇을 이용하는 등 활용영역을 확대하는 추세다. ... 실행 없이도 바로 음성명령이 가능하고 송금 후 받는 사람에게 모바일메신저 '위비톡'을 이용해 카드 형태로 톡 메시지를 보낼 수 있다. 신한은행의 '신한 쏠'은 모바일뱅킹 앱 '신한S뱅크'와 ...
  • [함께하는 금융] 차곡차곡 쌓인 카드 포인트소멸시효 5년, 잊지 마세요

    [함께하는 금융] 차곡차곡 쌓인 카드 포인트소멸시효 5년, 잊지 마세요 유료

    . #대학원생 A씨는 친구로부터 ○○카드가 연회비가 저렴하고 포인트 적립률이 높다는 이야기를 듣고 발급받아 사용하고 있었다. 그런데 포인트 적립을 위해서는 50만원 이상의 전월 이용실적이 ... 계좌로 입금한 뒤 카드 이용대금 결제나 연회비 납부에 사용할 수 있다. 포인트를 현금화하려면 카드사 홈페이지나 휴대폰 앱, 카드 뒷면에 표기된 콜센터를 통해 신청해야 한다. 신한·국민·우리·하나 ...
  • [혁신금융] '신한AI'설립해 디지털화 가속, '신한플러스' 가입자 1120만 명 돌파

    [혁신금융] '신한AI'설립해 디지털화 가속, '신한플러스' 가입자 1120만 명 돌파 유료

    ... 예정이다. AI 핵심역량을 확보하기 위해 글로벌 AI 선도기업인 엘레멘트 AI와 협업하고 신한-카이스트 AI금융연구센터를 설립했다. 또한 신한디지털혁신연구소(SDII)에 전문인력을 확보하여 ... 가속화하고 있다. '신한플러스'는 신한금융그룹의 모든 서비스를 한 번에 이용할 수 있는 서비스다. 신한의 어느 그룹사의 고객이라도 신한플러스를 통해 은행, 카드, 금투, 생명의 110여 개 주요 ...