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  • [2020 한국서비스대상] 성공적 디지털 전환, 콘텐트 강화로 미디어 커머스 선도 기업 도약

    [2020 한국서비스대상] 성공적 디지털 전환, 콘텐트 강화로 미디어 커머스 선도 기업 도약 유료

    ... 커머스 크리에이터(First & True Media Commerce Creator)'를 비전으로 내세운다. 상품 경쟁력 확보, 모바일 및 방송 콘텐트 강화, 디지털 전환을 통해 단순한 홈쇼핑 채널을 넘어 미디어 커머스를 선도하는 기업으로 도약하겠다는 의지다. 롯데홈쇼핑은 상품 기술서 검수 업무에 '로보틱 프로세스 자동화(RPA·Robotic Process Auto...
  • [서비스 일류기업] 미디어 커머스 선도 기업으로 도약

    [서비스 일류기업] 미디어 커머스 선도 기업으로 도약 유료

    ... & True Media Commerce Creator)'를 비전으로 내세웠다. 단순한 홈쇼핑 채널을 넘어 미디어 커머스를 선도하는 기업으로 도약하겠다는 의지를 담고 있다. 롯데홈쇼핑은 상품 기술서 검수 업무와 고객 상담에 로보틱 프로세스 자동화 시스템을 적용했다. 인공지능에 기반한 챗봇 서비스 '샬롯(Charlotte)'도 운영 중이다. 또한 당일배송·안심배송 등 신속·안전을 ...
  • [2019 한국서비스대상] 미디어 커머스 선도 기업으로 도약

    [2019 한국서비스대상] 미디어 커머스 선도 기업으로 도약 유료

    ... 미디어 커머스를 선도하는 기업으로 도약하겠다는 의지를 담은 '비전 2025'를 실천하고 있다. 상품 경쟁력 확보, 모바일 및 방송 콘텐트 강화, 디지털 기술을 활용해 사업 전반에 혁신을 추진하는 ... 내세우며 글로벌 미디어 커머스 시장을 선도하겠다는 전략이다. 롯데홈쇼핑은 지난 2월 판매 상품 기술서 검수 업무에 '로보틱 프로세스 자동화(RPA)시스템'을, 지난해 4월에는 고객 상담 ...