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| 지면서비스
  • [2020 국가산업대상] 디지털 혁신으로 고객만족, 이용 편의성 제고

    [2020 국가산업대상] 디지털 혁신으로 고객만족, 이용 편의성 제고 유료

    ... 및 메뉴를 심플하게 구성하며 시인성을 높였다. 금융권 최초로 '모바일 증명서' '목소리 서비스' 같은 ESG 철학이 반영된 혁신적인 서비스를 선보였다. 모바일 증명서는 금융권 최초로 QR코드를 ... 환경보호에도 도움이 된다. KB착한뱅킹 앱을 통해 간편하게 각종 증명서를 신청할 수 있다. 목소리 서비스 또한 금융권 최초 비 FIDO(개인 인증을 수행하는 생체 인식 기술) 인증 방식을 적용했다. ...
  • [함께하는 금융] 비대면 서비스 채널 방문자 300만 명 돌파

    [함께하는 금융] 비대면 서비스 채널 방문자 300만 명 돌파 유료

    ... 비대면 채널의 방문자가 300만 명을 돌파한 것으로 나타났다. [사진 삼성화재] 최근 금융 거래에서 언택트 수요가 증가하는 가운데 고객의 삼성화재 비대면 서비스 사용이 크게 늘고 있다. 홈페이지·모바일앱과 같은 삼성화재 비대면 채널의 지난달 방문자는 300만 명을 돌파했다. 이는 삼성화재가 고객 편의 증진을 위해 비대면 서비스를 지속해서 확대한 결과로 평가된다. ...
  • [함께하는 금융] 상대 국가의 공휴일·시차도 감안…해외송금 특화 앱 내국인까지 확대

    [함께하는 금융] 상대 국가의 공휴일·시차도 감안…해외송금 특화 앱 내국인까지 확대 유료

    하나은행은 외국인 전용으로 출시된 해외송금 특화 앱 'Hana EZ' 서비스를 내국인에게까지 확대 시행하고 있으며, 다음 달 30일까지 개편 이벤트를 실시한다. [사진 하나은행] 하나은행은 ... 수취은행 정보를 자동으로 찾아 손님이 직접 투입할 항목을 대폭 줄였다. 특히 이번 내국인 서비스 확대는 언택트(비대면) 거래에 중점을 뒀다. 모바일을 통해 거래 외국환은행 지정 등록 및 재학 ...