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| 지면서비스
  • 1년 만에 다시 시작 '케이뱅크'…카뱅 따라잡을까

    1년 만에 다시 시작 '케이뱅크'…카뱅 따라잡을까 유료

    ... 종료하고 'MY입출금통장'을 새로운 입출금통장으로 제공한다. 대출영업 재개를 위해서 기존 대출상품인 직장인K 신용대출, 직장인K 마이너스통장, 슬림K 신용대출, 일반가계신용대출을 리뉴얼했다. 직장인K 신용대출은 '신용대출'로, 직장인K 마이너스통장은 '마이너스 통장'으로 명칭이 변경됐다. 신용대출은 1억5000만원이던 한도가 2억5000만원으로 1억원 높아졌다. 또 중신용 ...
  • [2020 한국서비스대상] 견본주택부터 사전점검, 입주 후까지… 프리미엄 혁신 주거 서비스 확대 시행

    [2020 한국서비스대상] 견본주택부터 사전점검, 입주 후까지… 프리미엄 혁신 주거 서비스 확대 시행 유료

    대우건설(사장 김형·사진)의 주택 브랜드 푸르지오가 '2020 한국서비스대상' 아파트 부문에서 종합대상을 받았다. 푸르지오는 지난해 브랜드 리뉴얼을 단행하며 브랜드 철학을 'The Natural Nobility, 본연이 지니는 고귀함'으로 새롭게 정의하고, 산들바람에 부드럽게 흔들리는 자연의 형상을 담은 새로운 BI를 발표했다. 아울러 '프리미엄이 일상이 된다'를 ...
  • [2020 한국서비스대상] 업무 체계 혁신, 글로벌 역량 강화…체인호텔의 '게임체인저'로 우뚝

    [2020 한국서비스대상] 업무 체계 혁신, 글로벌 역량 강화…체인호텔의 '게임체인저'로 우뚝 유료

    ... 반영하고, 전 세계 롯데호텔의 임직원이 CS(고객만족) 관련 정보와 활동에 쉽게 접근하고 활용할 수 있도록 VOC 시스템을 고도화했다. 기존의 접수 형태의 수동적인 VOC 시스템과 달리 리뉴얼된 VOC 플랫폼 'LCSI(LOTTE HOTEL CS Index)'는 실시간으로 각 호텔에 대한 평점, NPS, 고객의 소리 등을 분석해 한눈에 볼 수 있도록 대시보드 형태로 정보를 제공한다. ...