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조인스

| 지면서비스
  • [오정근의 이코노믹스] 일본처럼 안 되려면 신속한 구조조정 이뤄져야

    [오정근의 이코노믹스] 일본처럼 안 되려면 신속한 구조조정 이뤄져야 유료

    ━ 위기에 빠진 기간산업 오정근 자유시장연구원장·한국금융ICT융합학회장 코로나 위기 이전부터 한국경제는 불안한 모습을 보였다. 치열한 국제경쟁으로 주력산업의 경쟁력이 약화해 있었기 ... 3년간 경기 하락세가 지속하면서 부실기업의 구조조정 필요성도 커지고 있다. 최근 기업들의 경영 악화는 매출 감소와 재고 증가로 표면화하고 있다. 그 여파는 한국경제를 견인해 온 자동차...
  • [오정근의 이코노믹스] 일본처럼 안 되려면 신속한 구조조정 이뤄져야

    [오정근의 이코노믹스] 일본처럼 안 되려면 신속한 구조조정 이뤄져야 유료

    ━ 위기에 빠진 기간산업 오정근 자유시장연구원장·한국금융ICT융합학회장 코로나 위기 이전부터 한국경제는 불안한 모습을 보였다. 치열한 국제경쟁으로 주력산업의 경쟁력이 약화해 있었기 ... 3년간 경기 하락세가 지속하면서 부실기업의 구조조정 필요성도 커지고 있다. 최근 기업들의 경영 악화는 매출 감소와 재고 증가로 표면화하고 있다. 그 여파는 한국경제를 견인해 온 자동차...
  • [서비스 일류기업] 코로나19 불황에도 빛난 한국 서비스 기업 비대면 서비스 선호 … 디지털 채널 긍정적 성과

    [서비스 일류기업] 코로나19 불황에도 빛난 한국 서비스 기업 비대면 서비스 선호 … 디지털 채널 긍정적 성과 유료

    ...ce Quality Index, 한국서비스품질지수)는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질평가 모델로, 국내 서비스기업의 제품·서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스품질에 대한 만족 정도를 조사해서 도출한 종합 지표다. 한국마케팅학회·한국서비스경영학회 등 국내외 학회에서 이론적 검증을 받았다. 성과영역의 2가지 차원, 과정영역의 5가지 ...