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  • [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화

    [2020 한국서비스대상] 최고경영자 직속 고객만족팀 운영…4대 핵심가치 기반한 서비스 강화 유료

    롯데관광개발(대표 백현·사진)이 '2020 한국서비스대상' 여행서비스 부문 종합대상을 받았다. 롯데관광개발은 약 반세기 동안 국내 및 해외여행은 물론 크루즈 전세선 운영, 지역별 특별 ... 고객 서비스 품질 향상 시스템 구축, 체계적인 서비스 관리와 교육을 이어오고 있다. 롯데관광개발은 홋카이도·도야마·장자제 등 많은 여행지를 선보여 해외여행의 영역을 확장하며 글로벌 종합여행기업으로 ...
  • [분양포커스] 풍부한 생활 인프라, 바다·설악산 조망…속초에 첫선 롯데캐슬 브랜드 아파트

    [분양포커스] 풍부한 생활 인프라, 바다·설악산 조망…속초에 첫선 롯데캐슬 브랜드 아파트 유료

    ... 장점은 속초시의 주요 생활 인프라를 걸어서 이용할 수 있다는 점이다. 우선 속초시의 대표적 관광명소인 속초중앙시장(속초관광수산시장)과 설악로데오거리가 도보 거리에 위치해 있다. 여기에다... 서울~양양 고속도로로 빠른 이동이 가능하다. 이와 함께 56번 지방도·7번 국도·속초국제여객·크루즈터미널 등 광역 교통망 이용도 쉽다. 여기에다 춘천~속초를 잇는 동서고속화철도 속초역(예정)이 ...
  • 출입국 여행자수 1980년대로 후퇴…여행사 하루 세 개꼴 문 닫아

    출입국 여행자수 1980년대로 후퇴…여행사 하루 세 개꼴 문 닫아 유료

    신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 발발 이후 전 세계 관광산업은 유례없는 불황에 빠졌다. 사실상 지구촌 관광산업 전체가 멈춰 섰다고 해도 과언이 아니다. 세계관광기구(UNWTO)도 ... 감염이 발생했다. [AP=연합뉴스] 2월 4일 일본 요코하마 항에 정박 예정이었던 초호화 크루즈 '다이아몬드 프린세스' 호가 코로나 집단 감염으로 해상 격리되는 초유의 사건이 벌어졌다. 크루즈에는 ...