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  • [2020 한국서비스대상] 5년 연속 대상 롯데호텔 명예의 전당 올라

    [2020 한국서비스대상] 5년 연속 대상 롯데호텔 명예의 전당 올라 유료

    ... 최고경영자(CEO) 리더십을 포함해 기업의 사회적 책임 및 중장기 전략, 직원 복지, 경영 성과 등 과학적 평가 지표를 적용한 게 특징이다. 한국표준협회가 지난 2000년 처음으로 시작한 한국서비스대상은 ... 명예의 전당에 이름을 올렸다. 한국서비스대상에 참여한 기업은 리더십, 전략, 고객과 시장중시 등 6개 범주에 대한 경영성과와 현장심사를 받았다. 특히 올해 현장심사에선 기업 현황서에 대한 ...
  • [2020 한국서비스대상] 사전질문제 도입해 심사 효율성 높여 … 롯데호텔, 명예의전당 단독 헌정

    [2020 한국서비스대상] 사전질문제 도입해 심사 효율성 높여 … 롯데호텔, 명예의전당 단독 헌정 유료

    ... 최근의 소비자보호 및 4차 산업혁명에 대응할 수 있는 서비스경영 체제를 구축하고, 고객과 시장 중시, 정보지식 범주의 진단·개선에 강점을 갖고 있다는 평가를 받는다. CEO의 리더십에서부터 ... 전반의 요소가 고객 중심적으로 구축되고 가시적 운영성과가 나타나야 우수한 평가를 받을 수 있는 과학적인 평가 모델이다. 한국표준협회에서 2000년 론칭해 올해로 20주년을 맞았다. 그동안 총 ...
  • [2020 한국서비스대상] 5년 연속 대상 롯데호텔 명예의 전당 올라

    [2020 한국서비스대상] 5년 연속 대상 롯데호텔 명예의 전당 올라 유료

    ... 최고경영자(CEO) 리더십을 포함해 기업의 사회적 책임 및 중장기 전략, 직원 복지, 경영 성과 등 과학적 평가 지표를 적용한 게 특징이다. 한국표준협회가 지난 2000년 처음으로 시작한 한국서비스대상은 ... 명예의 전당에 이름을 올렸다. 한국서비스대상에 참여한 기업은 리더십, 전략, 고객과 시장중시 등 6개 범주에 대한 경영성과와 현장심사를 받았다. 특히 올해 현장심사에선 기업 현황서에 대한 ...