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조인스

| 지면서비스
  • IT 이용 국내 승강기 54만대 '스마트 관리'

    IT 이용 국내 승강기 54만대 '스마트 관리' 유료

    ...이하 승안원)이 첨단 IT기기를 기반으로 한 '한국형 스마트 승강기 검사시스템'을 도입해 고객만족 경영에 주력하고 있다. 승안원이 올 상반기 승강기 종합 민원센터로 접수된 '고객의 소리(VOC)'를 ... 승강기종합민원센터 등 대민업무 관련 부서가 참여하는 '업무 전담팀'을 구성했다. 전담팀은 '찾아가는 고객 불만처리 서비스', '고객 마음잡기 안부전화 하기', '고객만족도 향상 아이디어 발굴' 등을 ...