preLoad Image preLoad Image
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기
다른 기사, 광고영역 바로가기
중앙일보 사이트맵 바로가기
preLoad Image preLoad Image
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기
다른 기사, 광고영역 바로가기
중앙일보 사이트맵 바로가기
닫기
닫기

고객응대 서비스

통합 검색 결과

뉴스

조인스

| 지면서비스
  • [IT싸를 만나다] 김보미 SKT 팀장 "T팩토리, 따뜻한 기술 담은 홍대 핫플레이스 꿈꾸죠"

    [IT싸를 만나다] 김보미 SKT 팀장 "T팩토리, 따뜻한 기술 담은 홍대 핫플레이스 꿈꾸죠" 유료

    ... 동선을 고려한 인테리어는 물론, 운영에 있어 글로벌 기업들의 플래그십 스토어를 벤치마킹했다. 김 팀장은 “애플 스토어에서는 매장 디자인과 제품 진열·고객 응대 절차를, 싱가포르 통신사 싱텔에서는 고객 이동 경로와 성별·연령별 체류 공간 등 방문객 데이터를 서비스 고도화에 적용하는 기법을 참고했다”고 말했다. 김 팀장이 T팩토리에서 가장 공들인 공간은 1층 플렉스 ...
  • “뭘 뜯어먹으려 왔냐, 소금 맞아가며 일했죠”

    “뭘 뜯어먹으려 왔냐, 소금 맞아가며 일했죠” 유료

    ... 받았죠. 부정 탄다며 소금도 맞았어요. '뭘 뜯어 먹으로 왔느냐' 하면서요.” 국내 최대 숙박 서비스 스타트업인 '온다(ONDA)'의 오현석(41) 대표가 회상한 창업 초기 일화다. 오 대표는 ... 숙박업소와 포털·OTA(온라인 여행사)·이커머스를 중개하거나 객실을 관리하는 B2B(기업간) 서비스를 제공한다. 객실 판매부터 유통, 고객 응대에 이르는 서비스까지 모두 제공해 '숙박업계의 풀필먼트'로 ...
  • “뭘 뜯어먹으려 왔냐, 소금 맞아가며 일했죠”

    “뭘 뜯어먹으려 왔냐, 소금 맞아가며 일했죠” 유료

    ... 받았죠. 부정 탄다며 소금도 맞았어요. '뭘 뜯어 먹으로 왔느냐' 하면서요.” 국내 최대 숙박 서비스 스타트업인 '온다(ONDA)'의 오현석(41) 대표가 회상한 창업 초기 일화다. 오 대표는 ... 숙박업소와 포털·OTA(온라인 여행사)·이커머스를 중개하거나 객실을 관리하는 B2B(기업간) 서비스를 제공한다. 객실 판매부터 유통, 고객 응대에 이르는 서비스까지 모두 제공해 '숙박업계의 풀필먼트'로 ...