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  • [2018 국가고객만족도 조사] 국가고객만족도 점수 역대 최고…1위는 롯데호텔

    [2018 국가고객만족도 조사] 국가고객만족도 점수 역대 최고…1위는 롯데호텔 유료

    ... 차지했다. 호텔 업종은 톱10 순위에 8개나 포함됐다. 이는 르메르디앙서울(옛 리츠칼튼)과 워커힐호텔 등 일부 호텔이 개보수를 마치면서 전체 산업의 고객만족도에 긍정적인 영향을 미친 것으로 ... 삼성물산 건설부문(84점·3위), 롯데면세점(82점·10위)이 리스트에 올랐다. 삼성물산은 아파트 업계 최초로 서비스 브랜드인 '래미안 헤스티아'를 도입해 입주민에 차별화된 고객 서비스를 제공하고 ...
  • [2018 국가고객만족도 조사] 국가고객만족도 점수 역대 최고…1위는 롯데호텔

    [2018 국가고객만족도 조사] 국가고객만족도 점수 역대 최고…1위는 롯데호텔 유료

    ... 차지했다. 호텔 업종은 톱10 순위에 8개나 포함됐다. 이는 르메르디앙서울(옛 리츠칼튼)과 워커힐호텔 등 일부 호텔이 개보수를 마치면서 전체 산업의 고객만족도에 긍정적인 영향을 미친 것으로 ... 삼성물산 건설부문(84점·3위), 롯데면세점(82점·10위)이 리스트에 올랐다. 삼성물산은 아파트 업계 최초로 서비스 브랜드인 '래미안 헤스티아'를 도입해 입주민에 차별화된 고객 서비스를 제공하고 ...
  • “누구야, 커튼 열어” “지니, 불 좀 꺼줘” 호텔로 가는 AI들

    “누구야, 커튼 열어” “지니, 불 좀 꺼줘” 호텔로 가는 AI들 유료

    ... 인공지능(AI) 음성서비스 경쟁이 뜨겁게 달아오르고 있다. 가정 내 'AI 스피커' 중심에서 호텔·아파트·편의점 등 B2B(기업 간 거래)로 판이 커지고 있다. SK텔레콤은 9일 비스타 워커힐 서울 ... 설치했다고 밝혔다. [사진 각 사] SK텔레콤은 9일 AI 음성서비스인 '누구'를 '비스타 워커힐 서울'의 44개 객실에 설치한다고 밝혔다. 호텔 숙박객은 '누구'를 통해 객실 조명, 커튼 ...