"금감원 김동철인데요" 이 전화 100% 보이스피싱입니다

"안녕하세요 ○○○씨, 저는 금융거래법 위반 사항을 조사하고 있는 금융감독원 건전경영팀 김동철 사무관입니다. 본인이 지금 금융거래법 위반하고 있단 것 알고 계시죠? 이거 전산으로도 다 남아요. 전산기록 지우고 싶으시면 지금 대출 받으시려는 금액만큼을 금감원에 공탁하셔야 됩니다"
 
정부지원 자금의 저금리 대환대출을 받으려다가 금융회사 직원으로부터 "금융거래법 위반이라 모든 금융거래가 정지된다"는 협박을 들은 뒤 얼마 지나지 않아 금감원 직원으로부터 이런 전화를 또 받았다면? 100% 보이스피싱 사기다. 최근 이런 방식의 금감원 직원 사칭 보이스피싱 수법이 크게 증가하고 있어 금감원이 소비자 경보를 발령했다.
 
금감원은 금감원 직원을 사칭해 "추가 신규대출은 금융거래법 위반"이라고 말하면서 자금을 편취하는 보이스피싱 수법에 대해 24일 소비자경보 주의(2020-18호)를 발령했다. 사기범들의 주요 수법은 대출 빙자 사기 과정의 말미에 '건전경영팀 김동철 사무관, 소비자피해예방팀 조성익 팀장' 등 가공의 금감원 직원을 사칭·접목한다는 것이다. 금감원에 따르면 지난달 금감원 불법사금융신고센터에 접수된 이런 수법 상담 건수가 299건으로 10월(202건) 대비 48% 급증했다.  
 
수법은 3단계로 이뤄진다. 1단계로는 사기범 A가 금융회사 직원을 사칭하면서 문자메시지 또는 유선전화를 활용해 "정부지원 자금의 저금리 대출이 가능하다"고 피해자에게 접근한다. 인터넷이나 소셜네트워크서비스(SNS) 등 대출광고를 클릭해 전화번호를 남긴 피해자가 타깃이 되기도 한다. 사기범 A는 대출 한도 조회를 명목으로 피해자로부터 신분증·통장사본 등 개인정보를 받아낸다. 또한 대출이 가능하다면서 피해자로 하여금 문자메시지로 전송한 인터넷주소(URL)을 클릭하도록 유도해 '전화 가로채기 악성앱'을 설치하게 한다.
 
2단계로는 피해자의 기존 대출 취급 금융회사 직원을 사칭한 사기범 B가 나선다. B는 피해자에게 "타 금융회사에서 대출을 받는 것은 금융거래법 위반(또는 기한이익 상실 사유)에 해당한다"며 피해자를 협박한다. B는 A로부터 피해자의 개인정보와 기존 대출 내역 등을 전달받았기 때문에 상세한 내용을 설명할 수 있다. B는 그러면서 "금융거래법 위반인 경우 모든 금융거래가 정지된다"며 "잠시 후에 금감원 직원이 법 위반 여부를 조사할 것"이라고 피해자를 속인다. 이때 피해자가 사기를 의심해 기존 대출 취급 금융회사나 금감원 공식 콜센터에 전화하더라도, 이미 자기도 모르게 설치한 전화 가로채기 악성앱 탓에 또 다른 사기범과 통화하게 될 뿐이다.
 
3단계로 금감원 직원을 사칭한 사기범 C가 등장한다. C는 자신을 금감원 직원으로 소개하면서 "금융거래법 위반 사실에 대한 전산기록을 삭제하려면 기존 대출금액만큼의 돈을 금감원에 공탁해야 한다"며 피해자를 기망한다. 법 위반의 경우 기존 대출금액의 최대 5배까지 과징금이 부과된다고 피해자를 협박한다. 또 금융거래법 위반 탓에 가상계좌 생성이 불가능하다면서 계좌이체가 아닌 현금으로 공탁금을 지불할 것을 요구한다. 사기범은 피해자를 안심시키기 위해 금감원 정식 로고가 보이는 금전공탁서 또는 납입증명서를 사기 과정에 활용한다.
 
금감원 관계자는 "금융회사 직원을 사칭하여 저금리 대환대출을 미끼로 상환자금을 편취하거나 신용등급 상향 명목으로 수수료를 요구하는 전형적인 대출빙자형 피해사례"라며 "금융거래법 위반·기한이익 상실 등의 사유로 금융감독원 또는 금융회사 직원이라며 자금을 요구하는 경우 100% 사기이므로 무조건 거절해야 한다"고 말했다.
 
또한 "사기범이 전화 가로채기 앱 등 악성앱 설치를 유도할 수 있으므로 어떤 요구가 있더라도 출처 불분명한 앱은 설치하지 말라"며 "이미 앱을 설치한 경우엔 가족 등 지인의 전화기를 이용해 관련 금융회사 또는 금융감독원 콜센터(☎1332)에 사실 여부를 확인해야 한다"고 말했다.
 
정용환 기자 jeong.yonghwan1@joongnang.co.kr