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"엑셀 계산 착오"···공채 면접 대상자 8명 불합격 시킨 코트라

대한무역투자진흥공사 서울 본사 건물. 코트라는 올해 신입사원 공개채용 과정에서 계산 오류로 최종면접 대상자로 통보받은 응시자 8명을 불합격 처리했다. [사진 뉴시스]

대한무역투자진흥공사 서울 본사 건물. 코트라는 올해 신입사원 공개채용 과정에서 계산 오류로 최종면접 대상자로 통보받은 응시자 8명을 불합격 처리했다. [사진 뉴시스]

 
대한무역투자진흥공사(KOTRA·코트라) 신입사원 공개채용 과정에서 기초적인 계산 오류로 최종면접 대상자로 통보받은 응시자 8명이 뒤늦게 불합격 처리되는 일이 발생했다.
 
20일 코트라에 따르면 채용 점수 계산 오류는 신입사원 공채 3차 시험 과정에서 발생했다. 3차 시험은 영어회화테스트와 역량면접으로 지난 12일과 14일 각각 치러졌다. 코트라는 3차 시험을 통해 4차 임원면접 대상자 159명을 선발했다. 하지만 뒤늦게 계산 오류가 드러나면서 임원면접 합격자 중 8명에게 불합격 처리를 통보했다. 
 
코트라 관계자는 “외부전문기관에 의뢰해 영어회화테스트와 역량면접을 진행했는데 엑셀 계산식 오류로 영어회화테스트 점수를 10%가 아닌 1%만 반영했다”며 “영어회화테스트는 10점이 만점이었고 역량면접은 100점이 만점이었는데 영어회화테스트 점수를 100점 만점으로 환산하지 않았다”고 설명했다.
 
코트라는 지난 17일 임원면접 대상자를 발표했고 면접 전형 준비 과정에서 응시자 점수가 과거와 비교해 현저히 낮은 점을 확인했다. 채용과정을 재검토하는 과정에서 응시자 8명의 합격 여부가 바뀐 것을 확인했다. 코트라는 최종 면접 대상자에서 불합격자로 정정된 지원자들에게 연락해 경위를 설명한 뒤 사과했다. 
 
코트라는 임원면접 대상자를 정정해 발표하는 동시에 재발 방지 대책을 마련하겠다고 밝혔다. 코트라 관계자는 “발생해서는 안 될 실수를 함으로써 응시자께 마음의 큰 상처를 드렸다”며 “지원자와 가족께 진심으로 사과드린다”고 했다.
 
이어 “감사를 통해 오류 발생 과정과 책임을 밝혀 관련자를 엄중하게 문책하고 필요하면 채용 전반에 대한 상급 기관에 대한 감사도 받겠다”며 “향후 채용 전반에 대해 외부기관 컨설팅을 받아 오류가 발생하지 않도록 시스템을 개선하는 체계도 갖추겠다”고 덧붙였다.
 
강기헌 기자 emckk@joongang.co.kr
 
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