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[골든브랜드] No.1 브랜드는 기업의 생존·성장 가늠하는 핵심 척도

2019년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 골든브랜드 조사 결과 발표
‘넘버원 브랜드(No.1 Brand)’는 현재의 기업 수익을 보장하고 전사 차원의 리스크를 해결한다. 동시에 미래의 기업 성장과 발전에 있어 핵심 자산이자 시장경쟁에서 승부수 역할을 한다.
 
한국능률협회컨설팅(이하 KMAC·대표이사 부회장 김종립)이 ‘2019년도 제21차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사 결과를 20일 발표했다. ‘한국산업의 브랜드파워’는 KMAC가 지난 1998년 개발한 브랜드관리 모델로 각 산업의 제품 및 서비스, 기업의 브랜드파워를 측정하는 공신력 있는 지수로 자리 잡았다.
 
◆10년 이상 각 산업을 지켜온 골든브랜드
올해 K-BPI 조사에는 모두 225개 산업군에 걸쳐 소비자 조사가 이뤄졌다. 산업별 1위 브랜드 중에서도 10년 이상 연속 1위를 차지한 각 산업의 대표 브랜드가 바로 ‘골든브랜드’다.
 
소비재에서는 금강(남여성정장구두, 캐주얼화) 하림(냉장/냉동육) 베지밀(두유) 까스활명수-큐(소화제) SK ZIC(엔진오일) 모닝글로리(종합문구) 델몬트(주스) 동원참치(참치캔) SK엔크린(휘발유) ESSE(담배) 등이다.
 
내구재에서는 린나이(가스레인지) 딤채(김치냉장고) 삼성 셰프컬렉션패일리허브(냉장고) 한국타이어(승용차타이어) LG WHISEN(에어컨) 로케트배터리(자동차배터리) 코웨이(정수기) 등이다.
 
SK에너지의 SK엔크린은 정유사 최초로 멤버십 제도인 ‘엔크린 보너스카드’를 발급하는 등 고객에게 다양한 혜택을 제공해왔다.

SK에너지의 SK엔크린은 정유사 최초로 멤버십 제도인 ‘엔크린 보너스카드’를 발급하는 등 고객에게 다양한 혜택을 제공해왔다.

서비스재에서는 이마트(대형할인점) 롯데렌터카(렌터카) 롯데면세점(면세점) 에스원 SECOM(방범보안서비스) 파리바게뜨(베이커리) 래미안(아파트) 서울대학교병원(종합병원) 롯데하이마트(전자전문점) 삼성증권(증권) 한국타이어전문점(T’Station)(타이어전문점) 피자헛(피자전문점) 롯데리아(패스트푸드점) KT 기가인터넷(초고속인터넷서비스) 눈높이(초등교육서비스/유아교육서비스) 등이 한국을 대표하는 브랜드로서 산업군별 1위로 나타났다.
 
◆1등 브랜드는 시장 주도권 공고화 위해 가장 먼저 구축해야 할 핵심 자산
삼성증권은 글로벌 투자문화 확산을 위한 다양한 상품 라인업을 구축해 운용하고 있다.

삼성증권은 글로벌 투자문화 확산을 위한 다양한 상품 라인업을 구축해 운용하고 있다.

기업 내부적으로 보면 1등 브랜드는 다른 브랜드보다 훨씬 더 효과적이고 효율적으로 수익을 창출하는 캐시카우(Cash Cow)가 된다. 강력한 1등 브랜드는 시장 주도권 공고화에 있어 가장 먼저 구축해야 할 핵심 자산이라고 할 수 있다.
 
◆일관된 브랜드 투자는 산업 표준까지 실현
롯데하이마트는 전 세계 다양한 상품을 취급하며 카테고리킬러로서 국내 가전유통시장을 주도하고 있다

롯데하이마트는 전 세계 다양한 상품을 취급하며 카테고리킬러로서 국내 가전유통시장을 주도하고 있다

브랜드는 단기간에 성과를 낼 수 없고 오랜 시간 동안 꾸준히 쌓아 올려야 하는 자산이다. 현실적으로는 매년 수없이 많은 경쟁 변화가 일어나고 있어 꾸준하게 자산을 쌓기가 어려운 것이 사실이다. 올해 K-BPI 조사결과에서도 38.6%의 박빙 비율이 확인됐다.
 
◆브랜드 혁신으로 소비자와 소통하여 새로운 문화를 견인
현재의 성과와 성공에 안주하지 않고, 브랜드 본연의 가치와 진정성을 지키며, SNS 시대에 맞추어 다양한 채널로 브랜드 경험을 공유함으로써, 브랜드 차별성과 신선도를 향상한 브랜드들이 두드러졌다.
 
이기동 KMAC 진단평가 3본부장은 "‘브랜드’는 이제 기업의 가치를 대변하고 나아가 소비자들에 의해 성장하는 비즈니스 본질의 시대에 와 있다”며, "브랜드의 역할과 중요성이 더욱 확대된 바, 넘버원 브랜드의 확보와 육성을 위해 지속적이고 일관되며 체계적인 브랜드경영에의 노력과 브랜드 혁신에 기반한 소비자 소통으로 긍정적인 변화의 선순환이 필요하다”라고 강조했다.
 
 
어떻게 선정했나
3개월에 걸쳐 소비자 1만2000명 일대일 면접 조사
한국능률협회컨설팅의 올해 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 조사는 지난해 10월 중순부터 올해 1월 중순까지 약 3개월에 걸쳐 진행했다. 서울과 6대 광역시에 거주하는 만 15세 이상 만 60세 미만 남녀 1만2000명을 대상으로 일대일 면접 방식으로 조사했다.
 
조사 지역과 대상은 통계청의 인구주택총조사 결과를 기준으로 인구 비례에 따라 배분했다. 시장점유율, 회원 가입자 수, 판매량 등에 따른 브랜드 선별 없이, 해당 산업의 전체 브랜드를 조사 대상으로 해 ▶소비재 86개 ▶내구재 50개 ▶서비스재 87개 ▶스페셜 이슈 2개까지 모두 225개 산업군을 조사했다. 전체 225개 산업군 1위 중 10년 이상 1위 브랜드에 대해 K-BPI 골든브랜드 자격을 부여하고 있다.
 
 
2019년 제21차 한국산업의 브랜드파워(K-BPI) 골든브랜드 
* 산업명 가나다 순이며, 2019년 전체 조사결과는 한국능률협회컨설팅 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

* 산업명 가나다 순이며, 2019년 전체 조사결과는 한국능률협회컨설팅 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

 
 
 
중앙일보디자인=송덕순 기자 song.deoksoon@joongang.co.kr
 
 
 
 
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‘북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재를 한다.