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[2018 국가서비스대상] 파트너사와 협력 강화 … 전 세계로 네트워크 확대

외국항공사 부문
일본항공의 일본항공(JAL)이 ‘2018국가서비스대상’ 외국항공사 부문 대상에 선정됐다.
 
일본항공은 현재 전 세계 54개 국가, 349개 공항에 취항하고 있다. 국제선은 도쿄 하네다·나리타, 오사카 간사이, 나고야 주부 공항을 출발해 미주 로스앤젤레스 외 9개 노선, 유럽 런던 외 4개 노선, 아시아 김포·김해 외 15개 노선, 오세아니아 시드니·멜버른 노선에 직항편을 운항 중이다. 한일노선은 김포-하네다 주 21회, 김해-나리타 주 14회 왕복 운항하고 있다.
 
국제선에서는 항공사 동맹체인 원월드 얼라이언스(Oneworld Alliance)의 파트너사와 협력을 강화해 전 세계를 연결하는 네트워크를 확대하고 있다. 또 신형 보잉 787 도입과 프리미엄 서비스는 물론 기내 와이파이 서비스를 제공하는 등 쾌적하고 편안한 비행을 제공하기 위해 노력하고 있다.
 
최근에는 6년 연속 ‘아시아-태평양 메이저 항공사 부분 정시성 1위’에 오르기도 했으며, 지난 7월에는 세계적 권위의 SKYTRAX로부터 5성 항공사로 선정돼 세계 정상급 서비스와 품질을 추구하고 있다.
 
중앙일보디자인=송덕순 기자 
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