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[인재경영] 젊은 세대 눈높이에 맞춘 인스타 라이브 등 SNS 채용

롯데쇼핑
롯데백화점이 젊은 세대에 눈높이를 맞춘 채용으로 인재를 모집하고 있다.
 
롯데백화점은 유통업계 최초로 SNS를 활용해 실시간으로 진행하는 ‘인스타 라이브(LIVE) 채용 설명회’를 선보였다. 지난 5월에 진행된 채용 설명회는 롯데백화점 하계 인턴 채용 설명회로 롯데백화점 공식 인스타그램 계정인 ‘lotteshopping’을 팔로우한 사람을 대상으로 진행했다.
 
롯데백화점은 유통업계 최초로 SNS를 활용해 실시간으로 진행하는 인스타 라이브 채용 설명회를 선 보였다. 사진은 롯데쇼핑 강희태 대표이사가 예비취업생을 대상으로 강연하는 모습. [사진 롯데쇼핑]

롯데백화점은 유통업계 최초로 SNS를 활용해 실시간으로 진행하는 인스타 라이브 채용 설명회를 선 보였다. 사진은 롯데쇼핑 강희태 대표이사가 예비취업생을 대상으로 강연하는 모습. [사진 롯데쇼핑]

인스타 라이브 채용 설명회는 한정된 인원만 상담할 수 있는 현장 채용 설명회의 한계점을 극복했다. 구직자의 대다수가 SNS 환경에 익숙한 세대라는 점에 착안해 롯데백화점 인사팀과 마케팅부문이 협업해 준비했다. 인스타 라이브 채용 설명회는 인사 담당, 상품본부 바이어, 디지털사업부문 AI팀 직원 등이 직접 출현해 설명회를 진행했다. 설명회는 직무관련 Q&A, 채용관련 정보, 근무 환경 등 다양한 주제에 대해 소개했다.
 
첫 번째 인스타 라이브 채용 설명회는 지난달 3일 진행했다. 채용 설명회 중 우수한 질문을 한 5명에게 채용 담당자 및 직무 담당자와 일대일로 상담하는 기회를 제공했다. 롯데백화점은 향후 상반기 채용 등 앞으로 있을 다양한 채용 시기에 맞춰 인스타 라이브 채용 설명회를 지속해서 진행할 방침이다.
 
지난 3월에도 직원이 직접 출현해 채용 정보를 설명하는 10분 분량의 동영상을 촬영하고, 페이스북·인스타그램·유튜브 등을 통해 선보이는 ‘온라인 채용 설명회’를 진행하기도 했다. 
 
송덕순 객원기자
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