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[상생경영] 시니어 일자리 창출하는 ‘실버택배’ 사업 진행

 CJ대한통운은 CJ그룹의 나눔 철학을 구현하고 업의 특성을 활용해 고령화에 따른 사회 문제 해소에 기여하고자 ‘실버택배’ 사업을 시행하고 있다. 2013년 보건복지부와 ‘시니어 일자리 창출 MOU’를 체결하며 본격적으로 시작했다.
 
 CJ대한통운은 부산에서 실버택배를 처음 시작했으며, 이후 서울시를 비롯해 인천·전남 등 전국 지자체와 협약을 맺어 시니어 일자리를 확대해왔다. 현재까지 전국 170여 개 거점에서 1400여 개의 노인 일자리를 창출했다.
 
CJ대한통운은 실버택배를 통해 전국 170여 개 거점에서 1400개의 노인 일자리를 창출했다. 실버택배 모델은 한국의 대표적 노인 일자리 창출 사례로 해외에서도 관심을 받고 있다. CJ대한통운은 발달장애인 택배 사업도 시행하고 있다. [사진 CJ대한통운]

CJ대한통운은 실버택배를 통해 전국 170여 개 거점에서 1400개의 노인 일자리를 창출했다. 실버택배 모델은 한국의 대표적 노인 일자리 창출 사례로 해외에서도 관심을 받고 있다. CJ대한통운은 발달장애인 택배 사업도 시행하고 있다. [사진 CJ대한통운]

 실버택배는 일방향적 사회공헌활동이 아니라 기업과 사회가 윈-윈할 수 있는 공유가치창출(Creating Shared Value·CSV)형 모델이다. 회사 입장에서는 실버택배를 통해 아파트단지 내 거점형 택배 네트워크를 확보할 수 있고 택배 프로세스를 개선해 더 좋은 서비스를 제공할 수 있다.
 
 CJ대한통운은 중소기업과 클러스트를 구축해 배송용 친환경 전동 카트를 공동으로 연구·개발, 중소기업과 상생뿐 아니라 녹색 물류 실천에도 기여하고 있다.
 
 실버택배는 동반 성장 대표 사례로 자리매김하며 대내외적으로 관심을 받고 있다. CJ대한통운 박근태 대표는 세계적으로 권위를 가진 CSV 관련 서밋인 ‘2018 Shared Value Leadership Summit’에 초청받아 실버택배에 대해 발표하기도 했다. 여기에서 실버택배는 택배산업의 비즈니스 관점과 양질의 노인일자리 창출이라는 사회문제 해결 모델을 결합한 세계적으로 유례를 찾기 힘든 대표적 CSV 경영 사례로 극찬을 받았다. 또 세계적 경제 전문지 포춘(Fortune)이 2017년 발표한 ‘세상을 바꾸는 혁신기업(Change the World) 50’에 선정되기도 했다. 영국 경제 전문지 더 이코노미스트는 ‘세계적으로 증가하는 기대 수명’을 주제로 한 리포트에서 실버택배 모델을 한국의 대표적 노인 일자리 창출 사례로 소개했다. UN 산하 전문 기구인 UNGC(United Nations Global Compact)에서 발간하는 지속가능발전목표(SDGs) 사례집에 수록되기도 했다.
 
 CJ대한통운은 ‘발달장애인 택배 사업’도 진행하고 있다.
 
김승수 객원기자
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