preLoad Image preLoad Image
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기
다른 기사, 광고영역 바로가기
중앙일보 사이트맵 바로가기

[2018 국가산업대상] 최상급 원두 '리저브 커피'로 특별한 경험 선사

브랜드전략 부문 스타벅스커피코리아
스타벅스커피코리아(대표 이석구·사진)가 ‘2018 국가산업대상’ 브랜드전략 부문에 선정됐다.
 
스타벅스커피코리아는 지난 1999년 7월 이대점 1호점을 시작으로 현재 1150여 개의 모든 매장을 직영하고 있다. 40년 이상의 전문적인 로스팅 기술과 품질 관리를 통해 서비스를 제공한다. 차별 없는 채용을 통한 열린 직장을 추구하고 있다.
 
커피가 한 잔의 음료로 나가기까지 모든 과정에서 사회적 책임과 성장을 동시에 추구하고 있다. 전국 140여 연계 NGO와 지역별로 다양한 사회공헌활동을 전개 중이다.
 
스타벅스는 최상급 원두인 리저브 커피의 경험을 특화해 차별화하고 있다.
 
지속적으로 업무 표준화와 효율성을 위한 전사적 자원 관리 시스템도 구축하고 있다. 전 세계 스타벅스 최초로 국내에서 선보였던 혁신적인 O2O 서비스인 사이렌 오더는 현재까지 누적으로 이용 횟수가 4000만건을 돌파했다.
 
스타벅스는 지난달 23일부터 판교H스퀘어점, 삼성역점, 구로에이스점 등 총 세 개 매장에서 현금 거래 없는 매장 시범 운영을 시작했다.
 
고객의 다양한 의견을 반영하기 위한 디지털 설문 조사인 마이 스타벅스 리뷰는 응답 건수 200만 건을 돌파했다. 
 
배은나 객원기자 bae.eunna@joongang.co.kr
AD
온라인 구독신청 지면 구독신청

중앙일보 핫 클릭

PHOTO & VIDEO

shpping&life

뉴스레터 보기

김민석의 Mr. 밀리터리 군사안보연구소

군사안보연구소는 중앙일보의 군사안보분야 전문 연구기관입니다.
군사안보연구소는 2016년 10월 1일 중앙일보 홈페이지 조인스(https://news.joins.com)에 문을 연 ‘김민석의 Mr. 밀리터리’(https://news.joins.com/mm)를 운영하며 디지털 환경에 특화된 군사ㆍ안보ㆍ무기에 관한 콘텐트를 만들고 있습니다.

연구소 사람들
김민석 소장 : kimseok@joongang.co.kr (02-751-5511)
국방연구원 전력발전연구부ㆍ군비통제센터를 거쳐 1994년 중앙일보에 입사한 국내 첫 군사전문기자다. 국방부를 출입한 뒤 최장수 국방부 대변인(2010~2016년)으로 활동했다. 현재는 군사안보전문기자 겸 논설위원으로 한반도 군사와 안보문제를 깊게 파헤치는 글을 쓰고 있다.

오영환 부소장 : oh.younghwan@joongang.co.kr (02-751-5515)
1988년 중앙일보 입사 이래 북한 문제와 양자 외교 관계를 비롯한 외교안보 현안을 오래 다뤘다. 편집국 외교안보부장ㆍ국제부장과 논설위원ㆍ도쿄총국장을 거쳤고 하버드대 국제문제연구소(WCFIA) 펠로우를 지냈다. 부소장 겸 논설위원으로 외교안보 이슈를 추적하고 있다.

박용한 연구위원 : park.yonghan@joongang.co.kr (02-751-5516)
‘북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재를 한다.