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대한항공 브랜드가치 ‘땅콩회항’ 이후 또 추락…아시아나에 추월 위기

'물벼락 갑질' 의혹을 받는 조현민 대한항공 전무. [중앙포토]

'물벼락 갑질' 의혹을 받는 조현민 대한항공 전무. [중앙포토]

 
‘물벼락 갑질’ 등 잇단 오너 리스크에 최악의 위기를 맞고 있는 대한항공이 소비자의 외면을 받으며 브랜드 가치 역시 계속 하락 중인 것으로 나타났다. 
 
24일 브랜드가치 평가회사인 ‘브랜드스탁’에 따르면 소비자 평가를 토대로 암호화폐를 통해 거래가 이뤄지는 브랜드 증권거래소에서 대한항공의 주가는 전날 종가 기준으로 47만3000원을 기록했다.
 
논란이 본격화했던 지난 16일 이후 줄곧 하강 곡선을 그리며 6거래일 만에 7.8%나 곤두박질친 것이다.
 
이는 지난해 3월 29일(종가 46만7000원) 이후 1년 1개월여 만에 가장 낮은 수준이다.
 
반면 아시아나항공은 같은 기간 연일 상승세를 이어가며 브랜드 주가가 40만4000원에서 47만원까지 16.3%나 올라 대한항공 주가에 육박했다.
 
이 같은 추세는 브랜드 주가지수와 정기 소비자조사 지수를 합산해 산정하는 ‘종합 브랜드 평가지수’(BSTI)에서도 엿보인다.
 
최근 두 회사의 희비가 엇갈리며 대한항공은 일주일 만에 전체 10위에서 12위로 떨어진 반면, 아시아나항공은 36위에서 28위로 껑충 뛰었다.
 
대한항공은 2014년 12월까지 단 한 차례도 항공사 부문 브랜드 가치에서 1위 자리를 내준 적이 없었다.
 
하지만 2014년 12월 5일 조양호 한진그룹 회장의 장녀인 조현아씨의 이른바 ‘땅콩회항’ 사건이 발생한 직후인 2015년 1월부터 이듬해 4월까지 1년 이상 아시아나항공에 이어 2위에 머물렀다.
 
모든 업종을 대상으로 한 전체 순위에서도 2014년 12월 월간 순위 23위에서 2015년 1월에는 61위로 추락했고, 아시아나항공은 24위에서 19위로 올라섰다.
 
그러나 이후 파문이 점차 수그러들면서 2016년 5월부터는 다시 선두자리를 회복했지만, 최근 조 회장의 차녀 조현민의 ‘물벼락 갑질’에 이어 부인 이명희 일우재단 이사장의 막말 의혹까지 불거지면서 또다시 ‘급전직하’ 조짐을 보인다.
 
브랜드스탁 관계자는 “이른바 ‘물벼락 갑질’ 파문이 여전히 진행 중이기 때문에 브랜드 가치는 계속 떨어질 수밖에 없다”면서 “브랜드 가치가 떨어지는 것은 한순간이지만 회복하기는 상당히 어려워서 대한항공으로서는 당분간 어려운 상황이 이어질 것”이라고 말했다.
 
박광수 기자 park.kwangsoo@joongang.co.kr 
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