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[종합]삼성증권 직원, 전산실수 틈타 폭풍매도..."어떻게 믿고 상담하나"



【서울=뉴시스】이진영 기자 = 삼성증권이 우리사주에 배당금으로 지급하려던 것을 전산조작 실수로 주식으로 지급하는 사상 초유의 사태가 발생했다.

이 틈을 이용해 삼성증권 일부 직원들이 주식을 폭풍 매도하면서 주가는 급락했다.

'관리의 삼성'이라는 말까지 있을 정도로 조직관리에 정평이 난 삼성그룹의 계열사로서 삼성증권은 신뢰를 바탕으로 한 '자산관리 명가'로 자부해 왔다.

하지만 이번 사태로 내부통제에 구멍이 난 것으로 드러나면서 이미지 타격이 불가피하다는 분석이 나온다.

삼성증권은 이날 유가증권시장에서 전 거래일(3만9800원)보다 1450원(3.64%) 내린 3만8350원에 거래를 마쳤다. 거래량은 2072만주가 넘어 전날 거래량 51만주의 40배가 넘는다.

특히 장 초반에 삼성증권 주가는 저점을 3만5150원까지 낮추며 11.68%(4650원) 급락했다. 이에 따라 변동성완화장치(VI)가 수차례 발동됐다. VI는 전날 종가 등과 비교해 10% 이상 주가가 변동하면 2분간 단일가 매매로 전환하는 제도다.

◇ 오류 사태로 매도된 물량 501만3000주...전일 거래량의 10배

삼성증권이 작년 결산에 대해 우리사주 283만주에 한 주당 1000원을 지급하는 과정에서 착오로 3980만원(4월 5일 종가 기준: 3만9800원)의 가치에 이르는 1000주를 지급했다.

즉 우리사주조합에 지급해야하는 배당액은 28억원에 불과했으나 전산조작 실수로 112조원이 뿌려진 것이다. 더군다나 이 틈을 이용해 일부 직원들이 장이 열리자마자 매도 물량을 쏟아내자 주가는 폭락했다.

삼성증권에 따르면 이날 오류 사태로 매도된 물량은 501만3000주로 파악됐다. 즉 전일 전체 거래량(51만주)의 10배 가까운 물량이 특정 시각이 나온 것이다.

삼성증권 관계자는 "직원들이 보유한 우리사주에 배당금을 입금하는 과정에서 배당금 대신 주식이 입고되는 전산 문제가 발생했다"며 "전산 문제는 현재 조치 완료됐으나 일부 직원들이 배당받은 주식을 매도했다"라고 설명했다. 단 삼성증권은 "일반 투자자 보유 주식에는 배당 관련 전산 문제가 발생하지 않았다"라고 강조했다.

삼성증권은 이날 사태를 마무리, 사흘 후 돌아오는 결제일에는 문제없이 결제가 이뤄질 것이라고 전했다. 삼성증권은 "일부 직원계좌에서 매도됐던 501만3000주는 시장에서 매수하거나 일부 대차하는 방식으로 전량 확보해 정상화했다"라고 밝혔다.

◇ "도덕적 해이 심각...신뢰 이미지 타격 불가피"

증권업계에서는 이번 사건이 삼성증권의 이미지에 부정적으로 작용할 것으로 내다봤다.

증권업계 관계자는 "전산상 배당을 하면서 직원이 실수로 '1000'을 배당금 항목이 아니라 배당주 항목에 잘못 입력한 것으로 보인다"며 "'관리의 삼성'이라는 말이 무색할 정도로 어처구니없는 일이 삼성증권에 발생해 이미지에 부정적인 영향이 우려된다"라고 지적했다.

다른 증권업계 관계자는 "증권사 직원이니만큼 배당된 주식이 자신의 것이 아닌 것을 뻔히 알면서도 그 틈을 이용해 주식을 처분하는 것은 내부 직원들의 도덕성 자체에 큰 문제가 있는 것"이라며 "삼성증권에서 내부통제와 경영관리지침 준수가 잘 이뤄지는지 의문이다"라고 비판했다.

또 한 포털사이트 삼성증권 종목토론실에는 "일부 직원들에 해당되겠지만 수준이 이 정도라면 투자자들이 어떻게 도움을 받고자 투자상담을 하겠어요?", "오늘 놀라서 손절매한 사람들 어떻게 책임질 건가요?", "삼성증권에 돈 맡겨도 되는 건가요.", "근무 시간에 주식매매하는 직원들 문제가 심각합니다." 등 불만과 비판의 댓글이 잇따르고 있다.

◇ 금감원 "삼성증권 배당전산오류 사태 피해 우려...無소송 보상 요청"

금융감독원과 한국거래소는 이번 사태를 집중 모니터링하고 있다. 금감원 관계자는 "주가 급락에 놀란 일부 투자자들이 피해를 봤을 것으로 예상한다"며 "향후 직원의 도덕적 해이에 대한 대응, 관련자 문책 등 삼성증권의 처리 과정을 면밀히 모니터링하겠다"고 밝혔다.

또 "피해를 본 투자자들이 삼성증권에 손해배상을 청구하는 경우 소송 등 불필요한 과정 없이 피해 보상이 신속하게 이뤄지도록 삼성증권에 요청했다"고 덧붙였다.

류재현 한국거래소 현물관리팀장은 "현재까지는 구체적인 경위를 파악 중이다"라며 "관련해 향후 거래소 규정을 위반한 것이 있는지 점검할 예정"이라고 말했다. 주식 입고를 담당하고 있는 예탁결제원은 이와 관련해 전혀 무관하다는 입장을 내놓았다.

◇ '팻 핑거' 사태 잇따라...내부통제 구멍

최근 증권사에서 전산 실수가 잇따르고 있다. 증권시장에서는 종종 전산상 주문 실수로 인해 증권사나 개인투자자가 손해를 보는 일을 뚱뚱한 손가락이라는 뜻인 '팻 핑거(Fat Finger)'라고 부른다.

지난 2월에는 케이프투자증권 직원이 코스피200옵션을 시장가격을 크게 밑도는 가격에 매도하는 주문 실수로 62억원 규모의 손실을 본 사태가 발생했다.

옵션은 코스피200지수를 비롯한 기초자산을 특정 만기일에 미리 지정된 가격(행사 가격)으로 사거나 팔 수 있는 권리를 말한다.

과거 2013년 12월에는 한맥투자증권이 옵션 만기일을 잘못 입력하는 실수로 466억원의 손실을 보았다. 당시 거래 상대방이 불특정 다수 외국인 투자자여서 한맥투자증권은 거래를 취소하지 못한 채 파산한 바 있다.

금감원 관계자는 "주문 및 전산사고가 잇따르고 있는데 내부통제가 제대로 이뤄지지 않는 것으로 보인다"고 말했다.

mint@newsis.com

<저작권자ⓒ '한국언론 뉴스허브' 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지.>
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‘북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재를 한다.