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[issue&] 고령화 시대에 평생직업 RC 주목 … 체계적 교육으로 초보도 안정적 활동

삼성화재 
 
삼성화재 RC(리스크 컨설턴트)는 고객에게 재무 컨설팅 서비스를 제공하는 종합금융전문가이다. 전문지식을 바탕으로 ‘인생의 위험으로부터 고객을 지키는 사람’이다. [사진·삼성화재]

삼성화재 RC(리스크 컨설턴트)는 고객에게 재무 컨설팅 서비스를 제공하는 종합금융전문가이다. 전문지식을 바탕으로 ‘인생의 위험으로부터 고객을 지키는 사람’이다. [사진·삼성화재]

삼성화재 RC는 리스크 컨설턴트(Risk Consultant)의 약자이다. 고객에게 재무 컨설팅 서비스를 제공하는 종합금융전문가이다. 단순히 보험을 판매하는 사람이 아니다. 전문지식을 바탕으로 ‘인생의 위험으로부터 고객을 지키는 사람’이다.
 
RC는 워크 앤 라이프 밸런스(Work and Life Balance)가 잘 맞는 직업이다. 삼성화재 관계자는 “주체적으로 업무 스케줄을 짤 수 있어 비교적 시간 활용이 자유롭다”면서 “덕분에 업무와 가정생활 모두에 충실할 수 있어 자녀와의 애착 관계 형성은 물론 건강한 가족관계를 만들어 나가는 데 도움이 된다”고 전했다.
 
정년 없이 일할 수 있다는 점도 장점이다. 건강과 의지에 따라 원하는 시기까지 일할 수 있다. 노후 자금을 마련할 수 있어 노년기를 보낼 수 있는 경제적 뒷받침이 가능하다.
 
삼성화재는 지난 2010년 ‘가업승계제도’를 마련해 운영 중이다. 활동이 우수한 RC가 나이나 건강문제 등으로 더는 활동이 힘들 때 자녀가 뒤를 이어 고객을 관리하는 제도다.
 
삼성화재의 지급여력비율은 2016년 기준 336%이다. 지급여력비율이란 보험회사가 가입자에게 보험금을 제때 지급할 수 있는지 나타내는 지표이다. 고객이 필요할 때 약속한 보험금을 지급하는 탄탄한 기업이어야 RC도 회사를 믿고 영업활동을 할 수 있다.
 
금융당국과 보험협회가 근속기간, 보험계약 유지율 등 종합평가를 통해 선발하는 ‘우수인증설계사’는 까다로운 조건 때문에 전체 보험설계사의 12.7%만이 자격을 갖고 있다.
 
삼성화재는 지난해 12월 기준 5456명의 우수인증설계사를 보유하고 있다. 육성지점장·팀장 등 RC를 이끄는 이들과 다양한 지원 시스템 덕분이다.
 
삼성화재는 전자서명이 가능한 태블릿PC 영업 환경을 지원한다. 모바일 기반 시스템과 ‘보험가입 바로확인 서비스’ 등을 통해 고객과의 만남부터 계약체결, 관리까지 원스톱으로 처리할 수 있다. 삼성화재 관계자는 "삼성화재만의 전문컨설팅 기법을 통해 보험영업을 처음 시작해도 자신감을 가질 수 있다”고 말했다.
 
삼성화재는 전문 RC를 위한 체계적인 교육을 지원하고 있다. 생애설계(세금·부동산·의학·보상) 컨설팅, 금융상품 전문과정 등 1년간의 교육을 통해 보험 전문가를 양성한다.
 
삼성화재 RC 직업과 관련된 자세한 내용은 삼성화재 홈페이지 및 지역별 연락처 ▶서울강북 070-7111-3202 ▶서울강남·강원 070-7111-3206 ▶서울강서·인천 070-7111-3201 ▶경기 070-7111-3207 ▶충청 070-7111-3208 ▶호남·제주 070-7111-3204 ▶대구경북·울산 070-7111-3205 ▶부산경남 070-7111-3203으로 문의하면 된다.  
 
배은나 객원기자
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‘북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재를 한다.