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구직자가 73% ‘이것’에 불쾌감…최악의 면접

[사진 중앙포토]

[사진 중앙포토]

구직자 10명 중 7명은 면접에서 불쾌한 감정을 느낀 경험이 있었으며, ‘성의 없이 짧은 면접’에 가장 불쾌감을 많이 느끼는 것으로 조사됐다. 불쾌한 면접을 통과한 최종 합격자의 절반 이상은 입사를 거절했다고 답했다.


취업포털 사람인이 면접 경험이 있는 구직자 540명을 대상으로 ‘면접 중 불쾌감을 느낀 경험’에 대해 조사한 결과, 이같이 나타났다.


면접 중 불쾌감을 느낀 경험이 있다는 구직자는 73.3%였다. 면접에서 불쾌감을 느낀 부분으로는 ‘성의 없이 짧은 면접 ’(43.7%, 복수응답)이 1위에 올랐다.


이어 ‘가족사, 재산상태 등 사적인 질문’(39.6%), ‘스펙에 대한 비하 발언’(38.1%), ‘반말 등 면접관의 말투’(36.9%), ‘지원서류 숙지 안 함’(34.8%), ‘삐딱한 자세, 매무새 등 면접관의 태도’(33.1%), ‘나이, 성별 등 차별적 질문’(32.6%), ‘면접관이 늦는 등 긴 대기시간’(29.3%), ‘어수선한 면접 장소 및 분위기’(26.8%), ‘다른 지원자와의 비교, 무시’(26%) 등이 있었다.


불쾌감을 느끼는 부분은 성별에 따라 차이를 보였다. 여성은 ‘가족사, 재산상태 등 사적인 질문’(42.4%), ‘나이, 성별 등 차별적 질문’(39.1%) 등의 순으로 응답률이 높았던 반면, 남성은 ‘성의 없이 짧은 면접’(51.9%), ‘반말 등 면접관의 말투’(38.7%) 등을 주로 선택했다.


불쾌하다고 느낀 이유로는 ‘인격적인 무시를 당한 것 같아서’(55.6%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았고, ‘직무역량과 관련 없는데 평가를 받아서’(51.8%)가 뒤를 이었다. 이밖에 ‘비합리적이라고 생각돼서’(40.9%), ‘면접이 끝나기도 전에 탈락을 알아채서’(39.9%), ‘상대적 박탈감을 느껴서’(26.5%), ‘준비한 것을 제대로 보여주지 못해서’(15.2%) 등의 응답이 있었다.


불쾌감을 느낀 상황에서의 행동으로는 ‘아무렇지도 않은 척함’(74.7%, 복수응답)의 응답률이 가장 높았다. 뒤이어 ‘더욱 성의 있게 면접에 임함’(21%), ‘티가 나게 건성으로 면접에 임함’(14.1%), ‘대답을 회피함’(9.3%), ‘즉시 이의를 제기함’(6.8%) 등의 순이었다.


면접 시 느낀 불쾌감은 기업 이미지에도 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다.


응답자의 88%는 면접이 지원 회사의 이미지 형성에 영향을 미친다고 답했다. 이 중 68.4%는 면접 이후 회사의 이미지가 나빠진 경험이 있다고 말한 반면 이미지가 좋아졌다는 응답은 16.2%에 불과했다.


면접에서 불쾌함을 느낀 기업에 최종 합격한 응답자 중 55.9%는 입사를 거절했다고 답했다.


배재성 기자 hongdoya@joongang.co.kr

 
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‘북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재를 한다.