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[브랜드 가치 UP] 국내 보험사 첫 모바일 가입 시스템 도입

교보라이프플래닛생명보험
라이프플래닛은 2015년 국내 최초로 모바일 가입 시스템을 마련했다.

라이프플래닛은 2015년 국내 최초로 모바일 가입 시스템을 마련했다.

2013년 12월에 설립된 교보라이프플래닛(대표 이학상, 이하 라이프플래닛)은 매년 최대 실적을 달성하고 있다. 설립 이후 꾸준한 상승세를 이어갈 수 있었던 이유는 소비자 지향적 가치를 반영한 혁신적인 상품과 서비스, 아웃바운드(전화 영업)를 하지 않는 고객 중심의 소통 덕분이다.

또한 2015년 국내 최초로 모바일 가입 시스템을 도입해 보험의 직구시대를 마련하고 모바일 슈랑스 및 시스템 안정화를 달성한 결과로 풀이된다.

라이프플래닛은 건강 상태에 따라 보험료 할인 혜택을 제공하거나 가입 후 한 달 만에 해지해도 원금을 보장하는 등 소비자 입장에서 유리한 상품을 판매하고 있다. 출범 이후 단 한 건의 보험 관련 민원이 없다는 라이프플래닛은 인터넷 생명보험업계(CM채널) 1위로서의 입지를 확고히 다져나가고 있다.

김상호 기자 sanghosa@joongang.co.kr
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