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[브랜드 혁신] 38개국 107개 도시 운항…국제 요리사 자문단도

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싱가포르항공은 38개국 107개 도시를 운항하고 있다. 일찌감치 프리미엄 이코노미 클래스를 도입해 기존 이코노미 클래스보다 한 단계 높은 편안함을 제공하고 있다.

싱가포르항공
싱가포르항공이 2016 소비자선정 최고의 브랜드 대상에서 외국항공사 부문 대상을 받았다. 3년 연속 수상이다.

 싱가포르항공은 38개국 107개 도시를 운항하고 있다. 현재 인천발 기준 싱가포르행 매일 4회, 샌프란시스코행 매일 1회 직항노선을 운항한다. 프리미엄 이코노미 클래스를 도입해 기존 이코노미 클래스보다 한 단계 높은 편안함을 제공하고 있다. 인천발 싱가포르행, 샌프란시스코행 항공편에서도 이를 이용할 수 있다.

 또 A380스위트(Suite)와 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스에서 차별화된 기내 서비스를 즐길 수 있다. 12개의 스위트는 좌석을 변형하지 않은 단독 침대를 제공한다. 퍼스트 클래스는 인체공학적으로 설계됐다. 비즈니스클래스 좌석도 현대적 세련미와 기능성을 조화시켰다.

 싱가포르항공은 1998년 국제 요리사 자문단을 구성했다. 8개국 9명의 자문단 회원들은 싱가포르항공 소속 요리사들과 공조해오고 있다. 비즈니스 클래스와 퍼스트 클래스 승객은 북더쿡(Book the Cook) 서비스를 통해 여행 전에 원하는 기내식 메뉴를 선택할 수 있다. 한국인 승객을 위한 메뉴로 한국식 갈비, 삼계탕 등이 마련돼 있다.

 1995년 기내 엔터테인먼트 크리스월드(KrisWorld)를 도입했으며, 2013년 9월에는 파나소닉아비오닉스의 차세대 eX3 시스템을 도입했다. 1500개가 넘는 주문형 엔터테인먼트 옵션을 탐색할 수 있다. 싱가포르항공은 A350-900인수를 시작으로 67대의 A350 항공기를 들여올 계획이다. 2018년에는 A350-900ULR항공기 7대로 싱가포르발 미주 직항 노선을 재개한다. 

김승수 객원기자 kim.seungsoo@joongang.co.kr
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