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| 지면서비스
  • [혁신 경영] B tv 콘텐트 다양화, 고객 편의성 UP

    [혁신 경영] B tv 콘텐트 다양화, 고객 편의성 UP 유료

    SK브로드밴드가 'Lovely B tv'를 슬로건으로 고객이 좋은 콘텐트를 언제 어디서나 편리하게 즐길 수 있도록 B tv 서비스의 전면 개편을 최근 선언했다. [사진 SK브로드밴드] SK브로드밴드가 콘텐트 다양화와 고객 편의성 관점에서 B tv 서비스를 전면 개편하고 'Lovely B tv' 슬로건을 앞세워 고객 우선주의를 실천하겠다고 최근 선언했다. ...
  • [2020 한국서비스대상] '보험약관 설명 영상서비스'로 고객 편의성 높여

    [2020 한국서비스대상] '보험약관 설명 영상서비스'로 고객 편의성 높여 유료

    신한생명(대표 성대규·사진)은 2019년, '한국서비스대상' 생명보험 부문 명예의전당에 헌정됐다. 신한생명은 '미래를 함께하는 따뜻한 보험'이라는 브랜드 슬로건의 의미에 맞게 보험 고객 중심의 차별적 경쟁력을 확보하고 선진 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 다각화된 판매채널과 균형 잡힌 보험 포트폴리오 구조를 갖고 있어 안정적 수익성과 우수한 자산건전성...
  • [서비스 일류기업] 24시간 챗봇 서비스, 맞춤형 상담, 사내 평가단 통해 고객 편의성 제고

    [서비스 일류기업] 24시간 챗봇 서비스, 맞춤형 상담, 사내 평가단 통해 고객 편의성 제고 유료

    SK텔레콤은 5G 기반의 상품?서비스를 선보이며 고객가치를 혁신하고 있다. [사진 SK텔레콤] SK텔레콤(대표 박정호·사진)이 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 이동통신 부문에서 1위에 선정됐다. 21년 연속 1위의 영예를 차지했다. SK텔레콤은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산이 본격화되자 업계 최초로 콜센터에 재택근...