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| 지면서비스 2-32 / 312건

  • [서비스 일류기업] 고품질 통화, 차별화된 서비스, 합리적 요금으로 '고객중심' 경영 실천

    [서비스 일류기업] 고품질 통화, 차별화된 서비스, 합리적 요금으로 '고객중심' 경영 실천 유료

    ... SK텔링크(대표 최영석·사진)가 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 국제전화 부문에서 1위를 차지했다. 12년 연속이다. 이번 조사에서 SK텔링크의 'SK국제전화 00700'은 ... 여기에 CE(Customer Experience) 검토 프로세스를 새롭게 도입해 요금제·상품·프로모션 등 출시 전 발생 가능한 고객 불편사항을 예방하고, 출시 후 모니터링을 통해 발생한 고객민원을 ...
  • [서비스 일류기업] 동영상 기반 서비스, 월간십일절 행사 … 믿고 찾는 '커머스 포털'로 우뚝

    [서비스 일류기업] 동영상 기반 서비스, 월간십일절 행사 … 믿고 찾는 '커머스 포털'로 우뚝 유료

    11번가는 2008년 론칭 이후 e커머스 부문에서 13년 연속 1위를 수상했다. [사진 11번가] 11번가(대표 이상호·사진)가 한국표준협회 '2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)' ... 이어가고 있다. '월간십일절'은 매월 11일마다 다른 쇼핑테마로 진행되는 11번가의 대표 프로모션이다. 현재 200여 개 브랜드 인기 상품을 모아 역대급 할인혜택을 선보이고 있다. 이와 함께 ...
  • [뮤직IS] "차트가 드릉드릉"…'컴백' 트와이스, 선주문 50만장+음원 역주행

    [뮤직IS] "차트가 드릉드릉"…'컴백' 트와이스, 선주문 50만장+음원 역주행 유료

    ... 신조어) 하는 신호가 곳곳에서 포착되고 있는 셈이다. 이번 앨범은 비주얼부터 전반적 제작과 프로모션 형태까지 기존의 트와이스가 보여준 행보와는 차별화를 두고 있다. '단발 여신' 나연, 금빛 ... 등에 참여했다. 신곡 프로듀싱과 작곡에는 제61회 그래미 어워드에서 '베스트 R&B 앨범' 부문을 수상한 H.E.R.의 프로듀서 엠엔이케이가 힘을 보탰다. 이밖에도 마룬파이브, 레이디 가가 ...
  • [2020 국가산업대상] 고객 니즈 반영 마케팅으로 소통·공감 폭 넓혀

    [2020 국가산업대상] 고객 니즈 반영 마케팅으로 소통·공감 폭 넓혀 유료

    ...일(이하 S-OIL, 대표 후세인 에이 알-카타니)이 '2020 국가산업대상' 브랜드전략 부문에서 수상했다. S-OIL은 고객에게 새로운 가치를 제공하는 소비자 마케팅 회사를 지향하고 ... 진행해왔다. 이후 브랜드 경험 유도를 위해 세련된 CI와 주유소 사이니지 관리, 고객 맞춤형 프로모션, 각종 이벤트 혜택을 제공하는 멤버십 제도 등을 운영하고 있다. 한편 S-OIL은 브랜드 ...
  • [2020 고객사랑브랜드대상] 진정성 있는 브랜딩으로 소비자 공감 얻어 … 다비치안경 9년, 그린알로에 8년 연속 영예

    [2020 고객사랑브랜드대상] 진정성 있는 브랜딩으로 소비자 공감 얻어 … 다비치안경 9년, 그린알로에 8년 연속 영예 유료

    ... 기업들은 소비자의 구매 결정을 유도하기 위해 각종 매체를 활용한 광고 및 브랜딩, 구매 촉진 프로모션 등을 진행한다. 하지만 폭발적으로 증가한 정보로 소비자의 관심이 줄어들었다. 스마트기기로 언제 ... 우수한 품질과 기능을 바탕으로 소비자의 기대치를 충족하고 고객감동을 전하는 브랜드를 발굴했다. 부문별 최고의 브랜드를 선정해 시상함으로써 소비자에게는 합리적인 소비생활을 위한 정보를 제공하고, ...
  • [THE CREATIVE 2020] 자체 교육과정 도입, 고객사 맞춤 세일즈 전문가 육성

    [THE CREATIVE 2020] 자체 교육과정 도입, 고객사 맞춤 세일즈 전문가 육성 유료

    중앙M&H가 '대한민국 창조경영 2020' 동반성장 부문에 선정됐다. 중앙M&H는 차세대 매장 관리 솔루션과 전담 매니저를 바탕으로 모든 현장에서 차별화된 서비스와 가치를 제공하는 ... '사람과 사람'이라는 경영철학을 토대로 세일즈 전문가를 양성한다. 삼성전자 한국총괄 및 IM부문의 전략유통 영업대행을 맡아 자체 마케팅, 프로모션을 통해 고객사 성과 창출에 기여한다. ...
  • 1년 번 돈 올해는 석달 만에…카뱅 '금융고래' 진화 중

    1년 번 돈 올해는 석달 만에…카뱅 '금융고래' 진화 중 유료

    ... 개선된 것도 플랫폼 사업의 효과로 꼽힌다. 카카오뱅크 측은 “2분기에도 제휴 신용카드 발급에 따른 수수료 수입으로 수수료 부문의 개선세는 이어질 것으로 기대된다”고 밝혔다. 삼성증권 김재우 애널리스트는 “카카오뱅크는 증권사와의 계좌 연계 프로모션, 연계 대출 등을 통해 플랫폼으로써의 가능성을 일부 보여줬다”며 “부수 업무 확대에 따른 이익 증가가 궁극적으로 수익성 ...
  • 1년 번 돈 올해는 석달 만에…카뱅 '금융고래' 진화 중

    1년 번 돈 올해는 석달 만에…카뱅 '금융고래' 진화 중 유료

    ... 개선된 것도 플랫폼 사업의 효과로 꼽힌다. 카카오뱅크 측은 “2분기에도 제휴 신용카드 발급에 따른 수수료 수입으로 수수료 부문의 개선세는 이어질 것으로 기대된다”고 밝혔다. 삼성증권 김재우 애널리스트는 “카카오뱅크는 증권사와의 계좌 연계 프로모션, 연계 대출 등을 통해 플랫폼으로써의 가능성을 일부 보여줬다”며 “부수 업무 확대에 따른 이익 증가가 궁극적으로 수익성 ...
  • 코로나에도 가전·명품 장사 쏠쏠

    코로나에도 가전·명품 장사 쏠쏠 유료

    ... 매출은 지난해 세일 기간보다 15.4% 감소했다. 여성 패션은 34.6%, 남성 스포츠와 잡화 부문은 각각 17%씩 매출이 줄었다. 반면 해외 패션(4.7%)과 가전(62.6%)에선 매출이 늘었다. ... 웨딩멤버십 가입자 수 증가와 맞물려 혼수용 가전과 해외 패션 매출은 신장했다”며 “이달에도 웨딩 프로모션을 추가해 진행할 것”이라고 말했다. 코로나19의 여파로 전반적인 여행 수요는 크게 위축했지만 ...
  • 코로나에도 가전·명품 장사 쏠쏠

    코로나에도 가전·명품 장사 쏠쏠 유료

    ... 매출은 지난해 세일 기간보다 15.4% 감소했다. 여성 패션은 34.6%, 남성 스포츠와 잡화 부문은 각각 17%씩 매출이 줄었다. 반면 해외 패션(4.7%)과 가전(62.6%)에선 매출이 늘었다. ... 웨딩멤버십 가입자 수 증가와 맞물려 혼수용 가전과 해외 패션 매출은 신장했다”며 “이달에도 웨딩 프로모션을 추가해 진행할 것”이라고 말했다. 코로나19의 여파로 전반적인 여행 수요는 크게 위축했지만 ...
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