preLoad Image preLoad Image
검색 바로가기
주메뉴 바로가기
주요 기사 바로가기
다른 기사, 광고영역 바로가기
중앙일보 사이트맵 바로가기

"폐점 조치하겠다" BBQ 윤홍근 회장 갑질 논란 제기

지난 10일 서울 삼성동 BBQ봉은사점 김인화 점주는 'BBQ 본사의 지속적인 불공정거래행위 및 갑질에 의하여 다시는 저희와 같은 피해자가 발생하지 않기를 바랍니다'라는 현수막을 걸었다. 김영주 기자

지난 10일 서울 삼성동 BBQ봉은사점 김인화 점주는 'BBQ 본사의 지속적인 불공정거래행위 및 갑질에 의하여 다시는 저희와 같은 피해자가 발생하지 않기를 바랍니다'라는 현수막을 걸었다. 김영주 기자

치킨 프랜차이즈 BBQ를 운영하는 제너시스BBQ의 윤홍근 회장이 격려차 찾은 가맹점에서 종업원에게 막말을 한 뒤 보복행위를 했다는 주장이 제기됐다. 
 
서울 강남구 삼성동 봉은사점 김인화 점주는 제너시스BBQ와 윤 회장 등을 사기 및 업무방해 혐의로 14일 서울지검에 형사 고소했다. 앞서 김 씨는 지난 8일 공정거래위원회에 불공정거래 행위로 제너시스BBQ를 신고했다. ‘유통기한이 당일까지인 식자재를 공급했다’는 내용 등이다.
 
김 씨에 따르면 사건의 발단은 지난 5월 12일 벌어진 윤홍근 회장과 봉은사점 직원 간 실랑이가 원인이 됐다. 윤 회장은 3월 문을 연 봉은사점을 격려하기 위해 매장을 찾았다. 윤 회장이 2층에 있는 주방을 보기 위해 올라가자 한 직원이 “닭 손질 중”이라며 제지하면서 소동이 일었다. 봉은사점 직원 석태현씨는 “윤 회장이 ‘너 내가 누군지 알아? 내가 BBQ 회장이야. 이 XX 해고시켜’라고 하더니 ‘XX’ ’자식’이 들어간 욕을 수차례 했다”고 주장했다. 김인화 점주도 “윤 회장이 ‘폐점 조치하겠다’는 말을 했다”고 주장했다.   
 
BBQ 측은 욕은 하지 않았다는 입장이다. 제너시스BBQ 박열하 부사장은 “당시 매장엔 윤 회장뿐만 아니라 우리 직원 4~5명이 있었다. 모두 ‘욕은 하지 않았다’고 기억한다”고 말했다. 
당시 매장에 있던 한 손님은 "윤 회장이 욕설한 것을 보았다"고 주장하고 있다. BBQ는 이 역시 사실이 아니라고 반박했다. 박 부사장은 “그럴 리가 없다. 당시 매장엔 손님이 한 명도 없는 것으로 파악됐다”며 점주 측 주장에 의혹을 제기하고 있다. 다만 ‘폐점 조치’를 언급한 점은 인정했다. 
관련기사
김 씨는 윤 회장의 방문 뒤 BBQ 가맹본부의 ‘갑질’이 시작됐다고 주장하고 있다. 유통기한이 임박한 재료를 공급했고, 도매상에서 3000원에 구매 가능한 닭이 6000원에 공급됐다는 게 갑질의 내용이다. 이에 대해 제너시스BBQ는 “사실과 전혀 다르다”며 “해당 점주가 교육을 수료하지 않아 BBQ 시스템에 대한 이해가 부족해 나온 오해”라고 설명했다. 
 
BBQ 가맹본부와 봉은사점의 분쟁은 지난 10일 수면으로 떠올랐다. 이날 김 씨는 강남대로 봉은사 사거리 코너 빌딩 1·2층 330㎡ 규모의 매장을 스스로 폐점했다. 또 건물 1층에 ‘BBQ 본사의 지속적인 불공정 거래 행위 및 갑질로 인하여 다시는 저희와 같은 피해자가 발생하지 않기를 바랍니다’라고 적힌 대형 현수막을 걸었다. 
 
양 측은 소송 제기 전날까지 협상을 벌였지만, 합의에 이르지 못했다. 김 씨는 "윤 회장의 진심 어린 사과'를 요구했는데, 이뤄지지 않았다"고 주장했다. 김 씨는 “BBQ의 과장·부장 ·부사장 ·부회장 등이 수차례 찾아왔지만, 윤 회장은 오지 않았다”며 “대신 직원을 통해 ‘회장님이 진심으로 사과한다며 나한테 대신 전하라고 했다’ ‘윤 회장이 지금 사과를 하기 위해 사무실에서 기다리고 있으니 같이 가자’는 말뿐이었다”고 전했다. 
추천기사
프랜차이즈 업계에서 또 다른 갑질 논란이 붉어지자, 지난달 말 자정 안을 발표하고 가맹점주와 상생을 약속한 한국 프랜차이즈산업협회는 곤혹스러워하고 있다. 프랜차이즈산업협회 관계자는 “자정안을 발표한 지 얼마 되지 않은 시점에 이런 논란이 터져 안타깝다”면서 “아직 결론이 나지 않았기 때문에 조심스럽게 지켜보겠다”고 말했다. 윤홍근 회장은 한국 프랜차이즈산업협회 설립자로 1998년부터 8년 동안 1~2대 회장을 지냈다.   
 
김영주 기자 humanest@joongang.cokr  
 
 
 
 
 
 
 
AD

중앙일보 핫 클릭

PHOTO & VIDEO

shpping&life

뉴스레터 보기

김민석의 Mr. 밀리터리 군사안보연구소

군사안보연구소는 중앙일보의 군사안보분야 전문 연구기관입니다.
북핵위기 심화 및 동북아 안보환경 변화 등 미래 변화에 능동적으로 대처하기 위해 2017년 7월 1일 개소했습니다.
연구소는 대학과 정부출연 연구 기관 등과 연계해 학술행사를 개최하며, 정기적으로 자문회의를 열고 다양한 시각과 차별화된 이슈를 제시합니다.

군사안보연구소는 2016년 10월 1일 중앙일보 홈페이지 조인스(news.joins.com)에 문을 연 ‘김민석의 Mr. 밀리터리’(news.joins.com/mm)를 운영하며 디지털 환경에 특화된 군사ㆍ안보ㆍ무기에 관한 콘텐트를 만들고 있습니다.

연구소 사람들
김민석 소장 : kimseok@joongang.co.kr (02-751-5511)
국방연구원 전력발전연구부ㆍ군비통제센터를 거쳐 1994년 중앙일보에 입사한 국내 첫 군사전문기자다. 국방부를 출입한 뒤 최장수 국방부 대변인(2010~2016년)으로 활동했다. 현재은 군사안보전문기자 겸 논설위원으로 한반도 군사와 안보문제를 깊게 파헤치는 글을 쓰고 있다.

박용한 연구위원 : park.yonghan@joongang.co.kr (02-751-5516)
북한의 급변사태와 안정화 전략’을 주제로 북한학 박사를 받았다. 국방연구원 안보전략연구센터ㆍ군사기획연구센터와 고려대학교 아세아문제연구소 북한연구센터에서 군사ㆍ안보ㆍ북한을 연구했다. 2016년부터는 중앙일보에서 군사ㆍ안보 분야 취재와 기사를 쓰고 있다.